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許多車主不了解水淹車損失怎么賠,如何投保才能最大程度地防范水淹車風(fēng)險(xiǎn)。為此,深晚聯(lián)合深圳保監(jiān)局等單位,對(duì)常見問題進(jìn)行解答。
車損險(xiǎn)不?!把退畣?dòng)”
根據(jù)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款有關(guān)規(guī)定,暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的車輛損失屬于商業(yè)車險(xiǎn)中車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,因此,車輛施救費(fèi)用、清洗費(fèi)用、電器損失、內(nèi)飾件損失等都屬于車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行賠付。
深圳保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,一是必須投保了商業(yè)車險(xiǎn)中的車損險(xiǎn)才能得到賠付,只投保了交強(qiáng)險(xiǎn)或商業(yè)三者險(xiǎn)的車輛是不能得到賠付的;二是車輛因遭水淹或涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞不在責(zé)任范圍內(nèi),即如果因?yàn)樗?、二次啟?dòng)等原因?qū)е铝税l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,那么修理發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用是不賠的。
“全險(xiǎn)”不一定包含涉水險(xiǎn)
水淹、二次啟動(dòng)導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞,保險(xiǎn)公司有專門的“涉水險(xiǎn)”承保。但不同保險(xiǎn)公司這個(gè)險(xiǎn)種的名稱略有區(qū)別,有的叫“發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)”,有的叫“涉水行駛損失附加險(xiǎn)”等。
購(gòu)買了所謂的“全險(xiǎn)”,是否含有涉水險(xiǎn)?“全險(xiǎn)”并不是一個(gè)嚴(yán)格的保險(xiǎn)合同概念,要了解自己的車究竟上了哪些保險(xiǎn),最好的辦法還是看一看保險(xiǎn)單。要在投保時(shí)向保險(xiǎn)公司提出明確需求:因遭水淹或者涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞也需要投保。
投了涉水險(xiǎn)未必能全賠
車險(xiǎn)條款有免賠率的規(guī)定,如果沒有投?!安挥?jì)免賠特約條款”,那么事故發(fā)生后保險(xiǎn)公司將在扣除免賠額之后賠償。
“不計(jì)免賠特約條款”是與具體險(xiǎn)別一一對(duì)應(yīng)的,車損險(xiǎn)項(xiàng)下有不計(jì)免賠條款,涉水險(xiǎn)項(xiàng)下也有不計(jì)免賠條款。深圳保監(jiān)局建議,車主要與保險(xiǎn)銷售人員確認(rèn)清楚,是要投保車損險(xiǎn)項(xiàng)下的不計(jì)免賠條款還是涉水險(xiǎn)項(xiàng)下的不計(jì)免賠條款,還是兩者都要投保。
如果車主投保了車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)以及兩者項(xiàng)下的不計(jì)免賠條款,在相關(guān)合同條款的責(zé)任范圍內(nèi),因遭水淹或者涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的損失就可以獲得足額賠償。
車被淹熄火切勿再啟動(dòng)
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)方面提醒,車主首先要確保自身的安全,如若在地勢(shì)低洼處,應(yīng)該馬上停車、熄火、拿上貴重物品后撤離,再打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案;如若環(huán)境可控,可將車開至安全處,檢查車輛是否有異常再報(bào)案。人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,雨天報(bào)案多,交通不便,理賠人員有可能無法按時(shí)到達(dá),車主遇到“水淹車”的情況,報(bào)案后可以先拍照,再想辦法(如請(qǐng)專業(yè)人員)將車推至安全處,保險(xiǎn)公司會(huì)將此部分費(fèi)用納入理賠范圍。
車輛位于水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)處于熄火狀態(tài)時(shí),車主又強(qiáng)行啟動(dòng)造成的損失,保險(xiǎn)公司不予理賠。由于發(fā)動(dòng)機(jī)損壞維修費(fèi)用高,且一般是在水淹情況下啟動(dòng)才損壞,故水淹車后勿再嘗試啟動(dòng)汽車。
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