無憂保早報:無憂保是全國首創(chuàng)的個體社保微信自助繳納平臺,未來十年無憂保堅定服務(wù)個體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動搖,并利用自身的優(yōu)勢和特色,打造個體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
無優(yōu)保3月15日訊:10日,市民張先生撥打本報3.15維權(quán)熱線(0537-2372789)反映,他在濟寧申科汽車銷售服務(wù)有限公司繳納1538元會員費加入山東申科集團申科會員,會員捆綁了車險,不按時在申科公司辦理車險就視為自動退會,還將不予退還入會費。
據(jù)張先生介紹,他2015年2月25日在濟寧申科汽車銷售服務(wù)公司繳納1538元會費加入山東申科集團申科會員。當(dāng)時辦理會員時,工作人員稱,在申科辦理交強險、車損險等車險,可以返利并有贈品,還說如果退會可視情況返還會員費,而當(dāng)他要求退費時,卻遭遇了搪塞推諉。
“去年8月份,我買車險,工作人員卻說只有贈品沒有返利,而且每年不按時辦理交強險、車損險、第三者責(zé)任險和不計免賠險就視為自動退會,我的1538元錢就白交了,他們這是變相拿會員捆綁保險,還不給車主返利?!备顝埾壬鷼鈶嵉氖牵瑵鷮幧昕破囦N售服務(wù)公司的工作人員一開始告訴他可以退會員費,后來又以會員手冊上“會員辦理繳納的相關(guān)費用不論何種情況均不予退費”條款來搪塞他。
記著查閱《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定:消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者進行汽車消費時,有權(quán)拒絕強制搭售保險的行為,并可攜帶相關(guān)證據(jù)材料向消協(xié)部門投訴。
就張先生反映的情況,記者采訪到了濟寧申科汽車銷售服務(wù)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理。朱經(jīng)理剛開始說,沒有接到張先生退費的申請,隨后又稱可能其他工作人員在和張先生的溝通上有誤會,雖然會員手冊上有“會員辦理繳納的相關(guān)費用不論何種情況均不予退費”的條款,但還是會根據(jù)張先生的保養(yǎng)次數(shù)酌情退還其會員費。至于張先生說的會員捆綁保險的問題,朱經(jīng)理稱申科公司免費提供保養(yǎng)等會員福利,而客戶通過申科購買保險是提前有約定的,但除交強險必須買外,其他險種會員可以自行決定是否購買。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。了解詳情請咨詢: 4001118900
標(biāo)簽: