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　　無優(yōu)保02月17日訊，導(dǎo)讀：2月15日1時3分，人保財險浙江嘉善縣支公司理賠分中心查勘員鄔明杰接95518調(diào)度，在嘉善縣陶莊鎮(zhèn)汾玉村往大金方向，一輛本田雅閣車發(fā)生單方撞樹事故，致使車輛受損無法行駛。

　　接到案件后，該中心查勘員便快速瀏覽查勘手機報案內(nèi)容，一條顯眼文字讓查勘員感覺這起半夜事故有問題：平板顯示投保車主手機號與報案人手機號一致，但駕駛員非被保險人。查勘員聯(lián)系完客戶，記下發(fā)生事故地點，提醒駕駛員報交警處理，便快速趕赴事故現(xiàn)場。

　　查勘員抵達現(xiàn)場查勘案件時，交警已處理完該案離開。查勘員仔細查勘現(xiàn)場后，從駕駛員口中得知，事故發(fā)生時車上只有駕駛員本人，沿天凝凝北出發(fā)，開往西塘還車，車主手機當時落在車內(nèi)，便用車主手機向保險公司報案。筆錄做完后，查勘員心中有慮，要求駕駛員提供車主手機，通過翻閱通話記錄，發(fā)現(xiàn)0時26分車主聯(lián)系過自己父親，但當時車主卻不在現(xiàn)場，從常理來看駕駛員打給車主父親不符合邏輯。查勘員問駕駛員怎么解釋這一現(xiàn)象時，駕駛員只是笑笑不回答，這態(tài)度已經(jīng)表明了該案件確實存在疑點。第二天，查勘員把這一情況告知處理該事故交警，交警也覺得分中心查勘員分析在理，便再次聯(lián)系駕駛員，向其說明欺詐行為的嚴重后果后，駕駛員意識到事件的嚴重性，最終交代了事故真相。原來車主是其朋友，酒駕后導(dǎo)致車輛失控出險，車主害怕，便聯(lián)系駕駛員幫忙，謊稱是駕駛員駕車出險以取得保險賠償。在有力證據(jù)面前，駕駛員最終放棄簽字索賠。

　　人保財險嘉善理賠分中心以公司利益高于一切為宗旨，要求所有崗位在開展理賠工作過程中，利用自己的專業(yè)技能，擦亮火眼金睛，做好合理減損工作，尤其是夜間案件嚴把質(zhì)量關(guān)，防范道德風險，同時自身做到嚴于律己，嚴格遵守理賠紀律八條禁令等法律法規(guī)和要求，在合規(guī)基礎(chǔ)上，提升案件處理效率。

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