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無優(yōu)保04月13日訊,各保監(jiān)局、中國保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司、各保險中介機構(gòu):
2016年中國保監(jiān)會繼續(xù)組織開展旨在打擊損害保險消費者合法權(quán)益行為的“亮劍行動”。現(xiàn)將查處的5起典型案例予以通報。
案例1:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司部分地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)不單獨承保交強險
2016年6月,中國保監(jiān)會在“亮劍行動”專項檢查中發(fā)現(xiàn),中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱人保財險)部分分支機構(gòu)通過官方網(wǎng)站銷售車險時,不向消費者提供單獨投保機動車交通事故責(zé)任強制保險(以下簡稱交強險)的銷售頁面,在銷售頁面中通過彈出窗提示單獨投保交強險需通過其他渠道辦理。這導(dǎo)致消費者在官方網(wǎng)站上無法為車輛單獨投保交強險,但是在官方網(wǎng)站上為車輛投保商業(yè)車險后,就可以一并投保交強險。經(jīng)查,自2009年起,人保財險上海、江蘇、安徽、江西、湖北、湖南、廣東、寧夏、寧波、杭州等10家分公司陸續(xù)向總公司報送的網(wǎng)銷車險承保政策中,均明確提出轄內(nèi)不單獨承保交強險,而總公司長期以來一直默許上述做法,致使人保財險上述10家分公司均在不同程度上存在拒絕單獨承保交強險的情形。
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