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　　無(wú)優(yōu)保03月30日訊，如今摩拜單車風(fēng)靡全國(guó)，給很多在城市里打拼的人提供了便利的出行方式，同時(shí)也可以鍛煉身體。摩拜單車為了給摩拜用戶提供出行保障，聯(lián)手眾安保險(xiǎn)，協(xié)商訂立了保險(xiǎn)協(xié)議。然而，來(lái)自江岸區(qū)的魏女士上周騎摩拜單車摔倒導(dǎo)致骨折住院，她已數(shù)次打電話給摩拜公司尋求保險(xiǎn)賠償，可直到昨天，摩拜公司都沒有給予回復(fù)。

　　騎車摔倒致骨折

　　魏女士告訴記者，3月19日下午，她和兒子一起騎摩拜單車送兒子到漢口江灘的籃球場(chǎng)，將兒子送到后，她便騎車返回。由于當(dāng)天下雨，地面濕滑，剛剛從籃球場(chǎng)出來(lái)騎了沒多久她就摔倒了。摔倒后，她幾次嘗試想要自己站起來(lái)，但都沒能站起來(lái)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)左腳腳踝疼得越來(lái)越厲害，就打電話給兒子將自己背到了醫(yī)院。據(jù)魏女士介紹，經(jīng)拍片子診斷，醫(yī)生告訴她是左腳腳踝骨折，需要立刻住院治療，之后還要做手術(shù)。至今，她住院已經(jīng)花了7000多元，本周還要進(jìn)行手術(shù)，估計(jì)得要三四萬(wàn)元的費(fèi)用。

　　尋求賠付無(wú)音訊

　　魏女士說(shuō)，她住院后，從車友那里得知，摩拜公司從去年年底聯(lián)手眾安保險(xiǎn)，為摩拜用戶投保，如果遇到意外可以尋求賠償。于是她在3月24日聯(lián)系了摩拜客服，將自己的情況告知了工作人員，工作人員記錄之后，聲稱會(huì)立刻向公司匯報(bào)，讓魏女士等待回復(fù)。但是直到今天，魏女士都沒有等到對(duì)方的回復(fù)。之后又幾次撥打客服電話，就再也沒有接通過(guò)。迫于無(wú)奈，她才向武漢晚報(bào)求助。

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