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　　市民張先生：我老伴經(jīng)常要去醫(yī)院看病，就醫(yī)記錄冊用得快，更換頻繁。前幾天又用完了一本，去就近的街道受理中心更換。排隊(duì)等了20幾分鐘，提交了社保卡和原來的舊冊子，工作人員卻說還要有身份證，沒身份證就不給換。老伴覺得不合理，提出社保卡上不是有照片和身份證號碼，人就在面前，核對一下不就行了？而且，我們此前已相繼更換了11本就醫(yī)記錄冊，都是由我拿著我的身份證去代辦的，這次老伴本人去了反而不行。但工作人員堅(jiān)稱就是這樣規(guī)定的，沒有辦法，只能回去拿了身份證再來。老伴身體本來就不好，反復(fù)折騰感覺煩不勝煩。

　　這兩年，國家一直在要求各級政府部門簡化程序，方便讓老百姓辦事。社?？?/a>在申城，很多時候都可以代替身份證。可基層街道事務(wù)受理部門仍然死守陳舊的規(guī)定，這樣做合理嗎？

　　就醫(yī)記錄冊用完了要更換，每個人都會遇到。依據(jù)《關(guān)于本市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門急診就醫(yī)記錄冊（自管）制度的實(shí)施意見》（滬醫(yī)保[2003]88號）和《關(guān)于完善基本醫(yī)療保險審核管理工作的試行意見》［滬醫(yī)保(2005)27號］，區(qū)、縣醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定為換領(lǐng)、重新申領(lǐng)或遺失補(bǔ)領(lǐng)《就醫(yī)記錄冊》的參保人員辦理《就醫(yī)記錄冊》。目前有換冊需求的人員可到社區(qū)事務(wù)中心辦理。

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