保險(xiǎn)合同生效第二天，被保險(xiǎn)人因意外身故。平安人壽深圳分公司接到身故受益人的理賠申請(qǐng)后，10個(gè)工作日便完成2013年分公司第二大賠案的給付，合計(jì)賠付身故受益人200萬余元。

W女士為平安人壽VIP客戶，2012年7月為其配偶T先生在平安人壽深圳分公司投保《平安鑫盛終身壽險(xiǎn)（分紅型，2012）》保額100萬元、《平安附加鑫盛提前給付重大疾病保險(xiǎn)》保額100萬元、《平安附加意外傷害保險(xiǎn)（2008）》保額100萬元、《平安附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)（B）》保額10萬元、《平安附加住院日額醫(yī)療保險(xiǎn)（2007）》30份，并指定身故受益人為W女士，保險(xiǎn)合同于2012年7月10日零時(shí)生效。

2012年7月11日凌晨零點(diǎn)59分，T先生駕駛轎車在高速公路上與一輛大貨車發(fā)生追尾，事故造成T先生及車上兩名乘客當(dāng)場(chǎng)死亡、多人受傷。接到客戶家屬報(bào)案后，平安人壽馬上啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，成立專案處理小組，總公司與分公司聯(lián)動(dòng)，工作人員主動(dòng)上門慰問客戶家屬，趕赴異地核實(shí)事故，積極提供專業(yè)的理賠服務(wù)，為后續(xù)理賠節(jié)約大量時(shí)間。

2013年3月，W女士正式提出理賠申請(qǐng)，公司各環(huán)節(jié)緊密協(xié)作，在第10個(gè)工作日即完成賠付身故保險(xiǎn)金及紅利、利息累計(jì)200萬余元。

收到理賠款，W女士有說不出的感激。用她自己的話說，“平安人壽理賠既周到又快速，我選對(duì)了”。 平安人壽始終用“信守合約”作為服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，給客戶帶去“簡(jiǎn)單便捷、友善安心”。

小貼士交通

據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的資料顯示，世界每年有120萬人死于交通事故。英國(guó)衛(wèi)報(bào)報(bào)道，世界平均每半分鐘就發(fā)生一起交通事故，事故的死亡人數(shù)主要都發(fā)生在發(fā)展中國(guó)家，估計(jì)中國(guó)和印度每年各自都至少有10萬人在道路交通事故中死亡。

如果發(fā)生了交通事故，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？要點(diǎn)如下：馬上停車、發(fā)出警示、估計(jì)情況、護(hù)理傷者、防止其他危險(xiǎn)、馬上求救、記錄現(xiàn)場(chǎng)、互換資料（例如車牌號(hào)碼、司機(jī)姓名）等，盡量將傷害和損失降到最低。