后湖的吳女士晚上倒車時碰到路旁的鐵桿，車燈被撞破。她打電話報險，以為買了“全險”就可以獲賠。沒想到被保險公司拒賠，理由是保險條款中約定車燈單獨破損不賠。

“電話銷售員推薦的是‘全險’，既然出了4000多塊錢買全了他們提供的險種，為何還有不賠的項目？”吳女士翻看了年初購買車險的保單，果然在密密麻麻的車輛保險條款里，找到了關(guān)于燈具和車鏡玻璃破碎不賠的條款。吳女士說電話車險推銷員之前并沒有告訴她還有這個條款。

記者昨天咨詢了某4S店負(fù)責(zé)對接車輛定損理賠的劉經(jīng)理。他介紹有一些保險公司確實有這樣的規(guī)定：車燈單獨破碎不賠，如果破碎的車燈周圍有擦痕撞痕才能全賠。有時候撞得厲害的賠，撞得不厲害反而不賠。據(jù)說這是保險公司為了防止有人用破車燈騙保。

敬德律師事務(wù)所律師鄧君先生代理過很多交通事故官司，他說車險其實并沒有“全險”，這只是保險公司為吸引客戶發(fā)明的一個模糊概念，通常只包括車損險、第三者責(zé)任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等幾個險種。其實沒有羅列的險種還有大幾十種，要真買全有時會超過車輛價格。鄧律師介紹，如果投保人確實不知道有這些免責(zé)條款，是可以告保險公司的，現(xiàn)實中勝訴的例子還不少。