動車停運、船舶停航、風(fēng)雨大作……這就是日前“麥德姆”過境上海時的情景。而此前的“威馬遜”臺風(fēng),上海市民雖沒直接感受到其威力,但它卻席卷海南等地。目前,兩大臺風(fēng)都已經(jīng)離開,但是它們帶來的傷害卻依然還在。巨大的損失讓我們看到國家建立巨災(zāi)保險的緊迫性,以及市民在臺風(fēng)季合理投保車輛保險的必要性。
買好涉水險直面臺風(fēng)天
由于地理位置的原因,臺風(fēng)過境上海時,類似房屋倒塌這樣的毀滅性災(zāi)害還是比較少見,對于市民來說,感受最深的應(yīng)該就是隨著暴雨而來的“水漫金山”,而直接影響到的就是自己的車輛涉水、發(fā)動機損壞。自然而然的,車主會找保險公司理賠,然而不少人卻遭到拒賠。
需要注意的是,很多車主都誤以為自己買了“全險”,車輛出了一切問題都能去找保險公司,然而事實并不是這樣。通常說的所謂“全險”一般只包含交強險、車損險、第三者責(zé)任保險、不計免賠和車上人員險、盜搶險等基本險種,而且這個概念比較模糊,各個保險公司對其的標(biāo)準(zhǔn)也不同。但一般來說,涉水險是不包含其中的,它需要車主另外購買。
“為車輛購買涉水險在臺風(fēng)季,或者說是暴雨多發(fā)的時節(jié)就會顯得非常有必要。許多車主在行駛時,車輛在水中熄火,而大多數(shù)車主此時會再次打火,這就非常容易對發(fā)動機造成損傷。這樣的情況很常見,如果車主購買了涉水險,保險公司大多會對發(fā)動機損傷進(jìn)行賠付”保險專家如是建議,“但是,也有公司會認(rèn)為在車輛熄火后再點火是車主的故意行為,因此購買保險時要注意條款內(nèi)容。此外,有的車停在地勢較低的地方,雨一大,車也容易被淹,此時就要注意千萬不要二次打火以致發(fā)動機受損。”
近兩年來特大暴雨的頻發(fā),已經(jīng)有車主意識到了購買涉水險的重要性,然而仍然有不少車主總是在臺風(fēng)季到來甚至是車輛已經(jīng)被淹的情況下才想到投保。需要提醒消費者的是,有部分保險公司會在臺風(fēng)季到來時暫停單獨投保涉水險的業(yè)務(wù)以控制風(fēng)險,因此如果車主希望給自己的愛車一個全面保障,不妨早作準(zhǔn)備。
臺風(fēng)來襲險企積極應(yīng)對
對于上海市民來說,超強臺風(fēng)“威馬遜”的威力只在電視里目睹了。日前,“威馬遜”臺風(fēng)先后登陸海南、廣東、廣西三省,造成了巨大的損失,據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至7月21日上午,三地保險公司共接到報損金額9.91億元。面對臺風(fēng),各家保險公司均積極應(yīng)對,在大災(zāi)來臨之前提前預(yù)警,在臺風(fēng)離去之后開啟綠色理賠通道。
就在“威馬遜”登陸海南時,中國大地保險立即啟動了大災(zāi)預(yù)警方案,迅速展開了抗災(zāi)救災(zāi)工作,應(yīng)對“威馬遜”臺風(fēng)的襲擊。據(jù)了解,大地保險將氣象預(yù)警逐一告知廣大客戶,對受災(zāi)風(fēng)險較大的客戶進(jìn)行實地指導(dǎo),開展房屋建筑加固、轉(zhuǎn)移物資等防災(zāi)工作;電話、短訊、微信等方式提醒沿海地區(qū)的車險客戶將車輛停放在空曠、高地的安全區(qū)域,避免車輛被積水浸泡或高空墜物、樹木砸壓;積極開展搶險救災(zāi)工作。
由于災(zāi)區(qū)停水、停電、限油和通訊不暢,這大大提升了保險理賠的難度。各保險公司都開啟了綠色通道,力求提高理賠效率。據(jù)了解,中國平安的查勘員通過手持終端在現(xiàn)場定損、賠付,最快僅用13分鐘就完成了全部的賠付工作; 太平洋保險通過快速理賠通道向因遭受“威馬遜”臺風(fēng)的海南某林業(yè)公司預(yù)付林木綜合保險風(fēng)災(zāi)賠款200萬元,幫助客戶盡快恢復(fù)災(zāi)后經(jīng)營……海南全省12家保險公司均作出了快速理賠的承諾。
巨災(zāi)保險試點加緊進(jìn)行
遇上臺風(fēng)、地震這樣的巨大災(zāi)害,不僅是市民的財產(chǎn)損失,災(zāi)后重建更是一筆巨大支出,而僅靠政府財政來進(jìn)行災(zāi)后重建顯然是極大的資金負(fù)擔(dān)。從國外經(jīng)驗來看,與保險公司合作,建立完善的巨災(zāi)保險機制是當(dāng)務(wù)之急。
雖然保險業(yè)在我國發(fā)展非常迅速,但是我國在巨災(zāi)保險方面的建設(shè)還有待提升。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前中國的巨災(zāi)保障的補償作用不夠明顯。此外,居民的巨災(zāi)保險意識也有待加強。
早在今年3月的十二屆全國人大二次會議上,保監(jiān)會主席項俊波就表示,在我國建立巨災(zāi)保險制度是非常重要也非常緊迫,在國際上,巨災(zāi)保險賠款一般占到災(zāi)害損失的30%-40%,我們國家還不到1%。比如說汶川大地震,直接經(jīng)濟損失是8451億元,保險只賠了20多億元,占比是0.2%,還不到1%。
在研究近十年之后,云南和深圳獲批了巨災(zāi)保險試點。就在本月初,深圳市民政局局長杜鵬表示,深圳巨災(zāi)保險進(jìn)入實施階段。作為我國巨災(zāi)保險的首批試點,深圳市政府已于6月1日出資3600萬向中國人保財險購買了巨災(zāi)保險,發(fā)生災(zāi)害后個人最高可獲賠10萬元。
據(jù)了解,深圳此次實施的巨災(zāi)保險保障的對象為災(zāi)難發(fā)生時身處深圳的所有自然人,包括臨時來深圳出差和旅游的人員。而其保障的災(zāi)種則包括暴風(fēng)、暴雨、雷擊、洪水、臺風(fēng)、海嘯、泥石流、主震震級4.5級及以上的地震等15種災(zāi)害,以及由這15種災(zāi)害引發(fā)的核事故風(fēng)險。災(zāi)害發(fā)生后,保險公司最高會賠付20億元人民幣。
此外,深圳還將建立專項基金,財政首期注入3000萬啟動基金,主要用于承擔(dān)政府巨災(zāi)救助。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時,市政府相關(guān)部門立即啟動巨災(zāi)保險應(yīng)急機制。保障賠付限額以上的賠付,將調(diào)動各方力量,吸收社會捐贈資金共同應(yīng)對。