7月份航空意外頻發(fā)，讓人談“機(jī)”色變。對于近年來熱衷出國旅游的深圳市民，購買航空意外險(xiǎn)或其他旅游保險(xiǎn)似乎是越來越多人的選擇，而深圳各大保險(xiǎn)公司也利用這個(gè)契機(jī)，推出各種旅游保障保險(xiǎn)產(chǎn)品。

MH17遇難者不能獲賠償？未必

之前馬航MH17在烏克蘭被導(dǎo)彈擊落，有網(wǎng)友在發(fā)帖指出，由于是軍事行動(dòng)造成的意外，屬于戰(zhàn)爭，遇難者家屬是不能獲得保險(xiǎn)賠償?shù)摹τ谶@個(gè)觀點(diǎn)，美亞保險(xiǎn)健康意外險(xiǎn)部高級經(jīng)理江敏認(rèn)為，戰(zhàn)爭引起的人身意外確實(shí)不屬于大多數(shù)保單的賠償范圍，然而目前該事件是否屬于戰(zhàn)爭仍然沒有定論，最終是否賠償需要根據(jù)保單條款對于“戰(zhàn)爭”的定義而定。

而之前失蹤的馬航MH370，如果確認(rèn)為恐怖襲擊，不少公司也是不賠償?shù)?，而美亞旅游意外險(xiǎn)卻可承保，具體需依據(jù)保單條款。“一般失蹤兩年便可進(jìn)行賠償，但MH370情況比較特殊，國家也很重視，如果保監(jiān)會(huì)認(rèn)為可以進(jìn)行賠償，也不一定要等到兩年。”江敏說。

其實(shí)市面上銷售的大多數(shù)旅游意外險(xiǎn)，還有包括對人身意外及財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)，江敏建議深圳市民應(yīng)該根據(jù)目的地的不同風(fēng)險(xiǎn)提示選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品：“比方說去法國，現(xiàn)在歐洲小偷比較多，一份旅游意外險(xiǎn)可以彌補(bǔ)財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。針對不同地區(qū)保險(xiǎn)公司會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)提示和建議給到客戶，譬如最近的西非疫情、以色列戰(zhàn)亂等等風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警。”

因?yàn)樽罱暮娇找馔?，旅游意外險(xiǎn)的購買又迎來了一次小高峰，然而江敏認(rèn)為，所有游客出境旅游均應(yīng)該秉承購買旅游保險(xiǎn)的習(xí)慣，因?yàn)槁糜伪ｋU(xiǎn)并非身故才能拿到賠償，更重要的是旅游途中發(fā)生情況時(shí)幫助游客進(jìn)行隨身財(cái)產(chǎn)保護(hù)、醫(yī)療協(xié)助、危機(jī)救援等保障。

旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品利用互聯(lián)網(wǎng)推銷

近年來深圳市民在國外旅游時(shí)丟失財(cái)產(chǎn)、意外受傷而向保險(xiǎn)公司求助的情況大增，相對兩三年前更多人主動(dòng)積極地在出國旅游時(shí)配置旅游意外險(xiǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展更為保險(xiǎn)公司推出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、把市場蛋糕做大提供了良好的契機(jī)。

據(jù)泰康人壽公共關(guān)系經(jīng)理葉軒介紹，泰康人壽最近便推出了“微信投保”業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以通過微信填寫簡單的個(gè)人信息完成投保動(dòng)作。

而中意人壽針對暑期出行推出的“中意樂游旅行意外傷害保障計(jì)劃”，亦可通過多種設(shè)備(PC、Pad、Phone)在中意人壽網(wǎng)上“e-保險(xiǎn)”銷售平臺購買，完成支付后客戶將收到電子保單，方便客戶自由選擇投保。此外，友邦保險(xiǎn)、美亞保險(xiǎn)均通過天貓官方網(wǎng)店銷售標(biāo)準(zhǔn)化的旅游意外險(xiǎn)。借力互聯(lián)網(wǎng)力量促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的銷售，成了各大保險(xiǎn)公司的必修課。