評論：康寧何在?富士康“八連跳”

　　5月11日傍晚7點(diǎn)多，深圳富士康一位年僅24歲、姓祝的女員工在其住所8樓樓頂縱身一跳，隨后趕來的120急救人員當(dāng)場確認(rèn)，女工已經(jīng)死亡。

　　“公司發(fā)言人劉坤正在處理這件事，我們不方便回答任何問題。”深圳富士康科技集團(tuán)媒體辦公室有關(guān)人士昨日對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》確認(rèn)，的確又有員工跳樓自殺。記者隨后多次拔打劉坤手機(jī)，均無人接聽。

　　劉坤此時(shí)大概已忙得焦頭爛額。因?yàn)?月11日晚，中央電視臺《新聞1+1》節(jié)目播出的“富士康‘七連跳’謎團(tuán)”中，劉坤才剛剛表達(dá)：“難道你的防止真的是到位了嗎?真的是觸及到42萬人每一個(gè)人的心靈嗎?我們作為一個(gè)企業(yè)，沒有本事做到這一點(diǎn)。但是我不知道第八跳會由什么原因產(chǎn)生。”

　　也許是在劉坤接受央視采訪前，富士康2010年的“第八跳”就產(chǎn)生了，而這距離富士康員工盧新5月6日跳樓身亡僅過去了5天。據(jù)警方調(diào)查，這位姓祝的女員工是河南人，最近幾天都沒有上班，可能心情不好，一直請假待在租住的房間里。對于具體死因，警方還在調(diào)查中。

　　到底是什么原因，讓深圳富士康的員工接連八個(gè)，一個(gè)接一個(gè)想用自殺的方式了卻自己年輕的生命，而無視這種做法將給年邁的父母帶來多少傷痛和淚水。其中的真相，可能只有死者自己才知道。

　　在一個(gè)人們已經(jīng)習(xí)慣于用經(jīng)濟(jì)數(shù)字來評估企業(yè)價(jià)值的年代，富士康的“八連跳”，令每一個(gè)有良知的人都不能直面企業(yè)的社會成本問題。

　　“管理存在漏洞，但是面對著深圳地區(qū)42萬員工的龐大數(shù)字，對于為何接連發(fā)生這樣的事故，如何避免類似事情的發(fā)生，似乎同樣也抱有迷茫。”劉坤在央視節(jié)目中如是說。

　　本報(bào)從多位富士康內(nèi)部員工處了解到，近年來富士康在員工關(guān)懷方面確實(shí)也有所改變，但“八連跳”的血淋淋的現(xiàn)實(shí)說明，改變的程度、速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上富士康對蘋果這樣客戶的響應(yīng)程度。

　　富士康的改變

　　“以前富士康車間有專門的臺干(臺灣干部員工)通道，大陸員工不能走，如果不小心過界，就會被批。”2002年曾在深圳富士康工作過的員工昨日對本報(bào)表示，當(dāng)時(shí)在富士康車間里還有一個(gè)專門的“思過區(qū)”，其區(qū)域僅夠一個(gè)人站立，凡是犯過錯(cuò)誤的員工都會被罰站在此區(qū)域，并面對車間生產(chǎn)線所有工人。

　　該員工表示，富士康管理很嚴(yán)格，這也讓富士康的保安部門成為強(qiáng)勢部門，保安員工會自覺高人一等，有些素質(zhì)不高的保安便會在事件處理態(tài)度上過激。

　　這種機(jī)械式管理近年有所改變。2007年進(jìn)入深圳富士康的一名員工表示，沒聽說過車間里有“思過區(qū)”。這名員工認(rèn)為，現(xiàn)在工廠管理的確比以前好了一些，也開始關(guān)注員工感受。比如3月開始，公司也請國際心理講師進(jìn)廠做心理輔導(dǎo)，也有通過召開大會的形式，可以自己報(bào)名參加。但深圳富士康的員工太多了，覆蓋的范圍有限。大部分參加的都是技術(shù)人員，而普工很少。

　　昨日媒體報(bào)道，富士康科技集團(tuán)董事長郭臺銘因跳樓頻發(fā)事件，近日委托富士康副總裁何友成請來五臺山高僧做法事，祈求公司平靜下來。5月10日11時(shí)左右，三位五臺山高僧已抵達(dá)深圳。

　　何友成在5月10日接受媒體采訪時(shí)表示，跳樓事件頻發(fā)，讓富士康高層壓力很大，協(xié)助員工走出陰影成為富士康迫切需要解決的問題。“找法師做法事，是接受員工的反映，是種習(xí)俗，不是迷信，為了讓大家心里平靜些。”何友成說，富士康為員工的生命失去而難過。

　　但是，高僧的法事，不可能完成對數(shù)十萬員工進(jìn)行心理培訓(xùn)和輔導(dǎo)的艱巨任務(wù)。

　　“90后員工”的比例

　　“作為世界500強(qiáng)企業(yè)，富士康應(yīng)該全面引進(jìn)員工輔導(dǎo)計(jì)劃(EAP)。”深圳心理咨詢行業(yè)協(xié)會會長周光宇昨日表示，今年以來，深圳富士康短短5個(gè)月就出現(xiàn)了8起跳樓自殺事件，在最近的兩個(gè)月內(nèi)就發(fā)生了7起，說明深圳富士康的企業(yè)文化和對員工關(guān)懷還存在改善的空間，而富士康公司的員工心理危機(jī)干預(yù)措施也有待改進(jìn)。

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