廣東某貿(mào)易有限公司是一家在國內(nèi)有著超過20年的專業(yè)玩具批發(fā)及零售經(jīng)驗的知名外資企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布中國大陸、港澳以及東南亞地區(qū)。公司在國內(nèi)已建立了完善的零售及批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)，其中自營的專柜、店鋪合共超過100家，而批發(fā)渠道則通過100多個經(jīng)銷商讓公司產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)一二線城市；目前內(nèi)部員工接近500人。

      比拓國際在為該企業(yè)提供勞動關(guān)系管理顧問服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在下列問題：

        一、薪酬管理：該企業(yè)采用比較傳統(tǒng)的“工資全額約定法”，在勞動合同里直接約定日常工資總金額而未進(jìn)行工資結(jié)構(gòu)拆分，造成加班工資計算基數(shù)過高，出現(xiàn)部分員工在8小時正常工作時間內(nèi)不工作或拖延工作，8小時后拼命工作的奇怪現(xiàn)象；同時對于不勝任工作的員工未能有效實行調(diào)崗調(diào)薪制度――由于勞動合同約定的是工資總金額，造成“無薪可調(diào)”。薪酬管理方面存在極大風(fēng)險。

      二、社保繳納：員工分散工作，但勞動關(guān)系高度集中：全國近500名員工的勞動合同簽訂地及社保繳納地都集中在企業(yè)的注冊地――廣州；而員工則分散在全國各地的100多家店鋪工作，即員工勞動合同履行地分散在國內(nèi)一二線城市。在“外地”工作的員工希望在工作所在地繳納社會保險，以方便就醫(yī)、社保查詢等；而員工積分入戶、小孩讀書、買樓買車等都需要當(dāng)?shù)氐纳绫＠U納證明，但企業(yè)只能提供廣州的社保繳納證明，基于成本考慮該企業(yè)又不可能在國內(nèi)各地都成立公司。企業(yè)hr對未能滿足員工的合理社保需求，造成員工滿意率較低感到非常困惑。

      三、商業(yè)保險：基于企業(yè)的福利關(guān)愛，該企業(yè)給員工購買了保額10萬元的團(tuán)體意外傷害險。該險受益人為員工本人，發(fā)生工傷事件后，有員工在已獲得商保賠償?shù)那闆r下向企業(yè)進(jìn)行第二次索賠，這是由于企業(yè)未考慮商業(yè)保險的法律責(zé)任問題所致。另有員工邱某因病去世，而團(tuán)體意外傷害險無法理賠，原因在于傳統(tǒng)的團(tuán)體意外傷害險未能滿足員工的非因工死亡等保障，未能做到社保與商業(yè)保險的無縫隙對接。

      四、工時管理：該企業(yè)所有員工實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度，但實際管理過程中部分以結(jié)果為導(dǎo)向的崗位很難以標(biāo)準(zhǔn)工時管理；同時有部分員工工作時間偶爾超過8小時，如支付加班工資則成本較高。

      鑒于此，比拓國際在深入調(diào)研后，提出了下列解決方案：

      一、實行結(jié)構(gòu)化工資，設(shè)置基于績效與風(fēng)險管理的薪酬結(jié)構(gòu)。

      1、工資結(jié)構(gòu)設(shè)置：基本工資+崗位獎金+績效獎金+全勤獎金+其它（補(bǔ)貼、加班工資等）+福利積分。

      2、約定基本工資為正常工作時間工資，且作為加班工資唯一計算基數(shù)，加班工資回歸合理水平，使用人單位及員工都能接受。

      3、明確以崗定薪，崗變薪變的原則，實行有效調(diào)崗調(diào)薪，提高人力資源管理效益。

      二、屬地化投保，建議企業(yè)委托比拓國際作為第三方機(jī)構(gòu)為員工進(jìn)行屬地化投保，以滿足員工合理的社保需求，提升員工滿意度。

      三、重新籌劃商業(yè)保險，真正做到社保與商保的無縫隙對接。

      1、團(tuán)體意外傷害險換成雇主責(zé)任險，受益人為用人單位。

      依據(jù)廣東省高級人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件若干問題的指導(dǎo)意見》第二十五條第二款規(guī)定：“勞動者的工傷待遇由用人單位承擔(dān)的，勞動者依人身保險合同獲得的賠償，用人單位不得主張在工傷待遇中扣除?！?/P>

      如果用人單位購買了屬于財產(chǎn)險的雇主責(zé)任險，則雇主責(zé)任險理賠費(fèi)用可用于支付應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)的工傷待遇部分費(fèi)用，降低自身的工傷賠償經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

      2、比拓國際根據(jù)最新的《工傷保險條例》設(shè)置“工傷補(bǔ)充險”，把工傷保險基金未能覆蓋部分及非因工死亡賠付部分通過“工傷補(bǔ)充險”覆蓋。

      四、實行特殊工時管理，基于實際管理需要，對高級管理人員、營運(yùn)主任、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)代表等崗位實行不定時工時管理，比拓國際成功協(xié)助該企業(yè)申請不定時工作制，從而使相關(guān)崗位人員工作積極性大大提高的同時又大幅降低了企業(yè)加班工資等用工成本。

      比拓國際為該企業(yè)提供了以上一系列勞動關(guān)系管理解決方案，幫助該企業(yè)合理合法降低用工成本，規(guī)避勞動爭議風(fēng)險的同時提高了勞動關(guān)系管理效益，使其勞資雙方建立起長期穩(wěn)定而且良好的合作基礎(chǔ)。

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      比拓國際基于對勞動法、人力資源風(fēng)險管理與成本控制的深入研究及中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院的智慧支持，提供專業(yè)的勞動法咨詢、人事風(fēng)險外包、社保籌劃及代理、雇主責(zé)任險等人力資源專業(yè)服務(wù)。