無憂保資訊：在陜西省安康市旬陽縣小河鎮(zhèn)坪槐村，有一個西康一線、二線及包茂高速路拆遷安置點，安置著拆遷居民700余人。該安置點建成后，安康市及時安裝了兩臺社保服務(wù)E終端，解決了拆遷居民領(lǐng)取養(yǎng)老金的問題，今年使用社保卡和E終端，還為387人代扣代繳了城鄉(xiāng)居保參保費。

　　“以前征收養(yǎng)老保險費，我要挨家挨戶地跑四五趟，有時候還要給外出務(wù)工的村民墊錢?，F(xiàn)在好了，有了社保卡，安了社保服務(wù)E終端，外出務(wù)工的村民不用回家就可參保繳費。今年我村參保繳費人員608人，其中通過銀行代扣代繳的就有385人?！比涨?，旬陽縣桐木鎮(zhèn)松樹灣村村文書丁化亮高興地說。

　　以上兩個事例，是安康市推行應(yīng)用社保卡代扣代繳城鄉(xiāng)居保參保費后，基層社保經(jīng)辦工作呈現(xiàn)的新變化。

　　今年以來，安康市圍繞“群眾生活在哪里、服務(wù)就送到哪里”的工作思路，以社保卡發(fā)行應(yīng)用為抓手，積極推進(jìn)社保經(jīng)辦服務(wù)“五個不出村”建設(shè)，走出了一條適合山區(qū)特點的城鄉(xiāng)居保工作新路子。

　　利用社保卡實現(xiàn)銀行代扣代繳

　　安康市將“五個不出村”建設(shè)作為今年社保工作的重中之重，牢牢抓住利用社保卡代扣代繳這個“牛鼻子”，積極推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)向村級延伸，探索并推廣了“群眾自愿選擇發(fā)卡銀行，制卡—發(fā)卡—用卡”一條龍服務(wù)模式。截至9月底，全市共發(fā)放社保卡140.2萬張，持卡群眾占參保群眾的94.3%。

　　同時，安康市強化社?？üδ艿膽?yīng)用，大力推行城鄉(xiāng)居保參保繳費銀行代扣代繳。針對代扣代繳前期工作量大、干部群眾思想有顧慮、對代扣代繳后社保卡的資金安全不放心等問題，他們通過集中培訓(xùn)、入戶宣傳、現(xiàn)場觀摩等多種形式進(jìn)行答疑解惑。各級社保經(jīng)辦人員登門簽訂代扣代繳協(xié)議，鼓勵和動員參保群眾、尤其是外出務(wù)工人員利用社?？ù驽X、銀行代扣代繳的形式繳納城鄉(xiāng)居保費，有效地防范和化解了社保費征繳過程中的風(fēng)險，提升了征繳效率。

　　經(jīng)辦服務(wù)下延建起1600個代辦點

　　安康市加大對全市165個鎮(zhèn)（辦）社會保障服務(wù)站經(jīng)辦服務(wù)能力的提升和跟蹤督辦力度，開展了亮身份、接地氣、查落實、讓群眾貼心養(yǎng)老的實踐活動。他們不定期深入鎮(zhèn)村和農(nóng)戶家中走訪，現(xiàn)場了解掌握并解決具體經(jīng)辦難題，并在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)村級社保經(jīng)辦示范點建設(shè)。

　　漢陰縣結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，優(yōu)化經(jīng)辦流程，制作了參保登記、繳納保費、待遇發(fā)放、信息變更、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、居保職保銜接、喪葬費發(fā)放、注銷登記的經(jīng)辦流程圖，向參保群眾免費發(fā)放，讓辦事群眾一目了然。

　　石泉縣加大對村級代辦點設(shè)備投入，聯(lián)通了村級信息專網(wǎng)，配備了電腦、打印機、E終端等信息設(shè)備，使大部分社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)都能在村上辦理。在石泉縣池河鎮(zhèn)明星村便民服務(wù)大廳里，設(shè)有專門的辦事窗口和代辦員、導(dǎo)辦員等服務(wù)崗位，實現(xiàn)群眾辦事只進(jìn)一個門、只找一個人、只跑一趟路，社保經(jīng)辦工作基本實現(xiàn)了繳費不見錢、經(jīng)辦不出村。

　　按照數(shù)據(jù)向上集中、網(wǎng)絡(luò)向下延伸的思路，安康市為各級社保經(jīng)辦機構(gòu)配備信息終端496個，在陜西省人社信息專網(wǎng)的構(gòu)架下，積極將專網(wǎng)建設(shè)向鎮(zhèn)村延伸，不斷完善橫到邊、縱到底的四級覆蓋、同步對接的信息化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦工作各個環(huán)節(jié)系統(tǒng)上操作、信息化管理，實時調(diào)整、同步反饋的服務(wù)格局。截至目前，全市已建設(shè)村級金融便民服務(wù)站1614個，設(shè)備投放率達(dá)到98%，群眾參保登記、資格認(rèn)證、保費繳納、待遇領(lǐng)取等日常經(jīng)辦業(yè)務(wù)均能在村上辦理，打通了為民服務(wù)“最后一公里”。

　　開通微信公眾號搭建網(wǎng)上服務(wù)新平臺

　　今年以來，安康市、旬陽縣、白河縣等市縣城鄉(xiāng)居保處先后開通微信公眾服務(wù)號，利用新媒體、新技術(shù)搭建服務(wù)新平臺，上傳經(jīng)辦機構(gòu)職能、科室電話、經(jīng)辦流程、政策法規(guī)、百問百答等內(nèi)容，宣傳城鄉(xiāng)居保政策。同時，他們還通過微信聯(lián)通省級社保網(wǎng)站，參保者只要輸入身份證號，隨時隨地可查詢自己的繳費及待遇領(lǐng)取信息。

　　在我國社會逐步進(jìn)入人口老齡化的今天，養(yǎng)老問題始終是民生工作的重中之重。安康市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦處從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，凝心聚力、改革創(chuàng)新，努力讓城鄉(xiāng)居民舒心養(yǎng)老。截至9月底，全市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險應(yīng)參保149.43萬人，已參保148.69萬人，參保率達(dá)99.5%；60周歲以上享受待遇人員41.02萬人，符合待遇領(lǐng)取條件人員養(yǎng)老金發(fā)放率為100%。

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