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珠海社會(huì)保障(市民)卡介紹和問題解答(社保卡)
2017-01-09 08:00:13
無憂保
【導(dǎo)讀】:一 珠海社會(huì)保障（市民）卡介紹 珠海社會(huì)保障（市民）卡是在原珠海市社會(huì)保障卡基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改造，完全符合人力資源和社會(huì)保障部和中國人民銀行標(biāo)準(zhǔn)，用于持卡人辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)保障事務(wù)、享受公共服務(wù)，同時(shí)具有商業(yè)銀行借記卡功能的集成電路（IC）卡。原珠海市社
一 珠海社會(huì)保障（市民）卡介紹珠海社會(huì)保障（市民）卡是在原珠海市社會(huì)保障卡基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改造，完全符合人力資源和社會(huì)保障部和中國人民銀行標(biāo)準(zhǔn)，用于持卡人辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)保障事務(wù)、享受公共服務(wù)，同時(shí)具有商業(yè)銀行借記卡功能的集成電路（IC）卡。原珠海市社會(huì)保障卡將逐步過渡到珠海社會(huì)保障（市民）卡。二 珠海社會(huì)保障（市民）卡的功能1、支持身份驗(yàn)證、信息查詢、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算等不需要金融功能支持的社保應(yīng)用；2、支持社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取等需要金融功能的社保應(yīng)用；3、支持銀行借記卡的金融應(yīng)用；4、支持全市六家醫(yī)院的診療功能，實(shí)現(xiàn)掛號、看病、住院、繳費(fèi)“一卡通用”；5、珠海社會(huì)保障（市民）卡的其他功能將逐步擴(kuò)展，有望實(shí)現(xiàn)在公共事業(yè)、校園安全、小區(qū)物業(yè)管理、快速小額支付和公共交通等方面的應(yīng)用。三 實(shí)現(xiàn)就診功能的醫(yī)療機(jī)構(gòu)珠海社會(huì)保障（市民）卡取代了原有的定點(diǎn)醫(yī)院的就診卡，首批實(shí)現(xiàn)了珠海市人民醫(yī)院、珠海市第二人民醫(yī)院、珠海市婦幼保健院、珠海市中山大學(xué)第五附屬醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院珠海醫(yī)院、珠海市香洲區(qū)人民醫(yī)院共六家醫(yī)院的診療功能互通，患者憑卡即可在上述醫(yī)院實(shí)現(xiàn)掛號、看病、住院、繳費(fèi)“一卡通用”，也可以在各定點(diǎn)醫(yī)療藥店購買藥品。四 珠海社會(huì)保障（市民）卡發(fā)放對象珠海社會(huì)保障（市民）卡的發(fā)卡對象為有珠海市常住戶口的市民或參加珠海市社會(huì)保險(xiǎn)的人員，一人一卡，實(shí)行實(shí)名申辦和使用。五 珠海社會(huì)保障（市民）卡使用指南1、社會(huì)保障（市民）卡的申辦：申請人憑本人居民身份證（或臨時(shí)身份證）到選定的合作銀行各屬下網(wǎng)點(diǎn)辦理卡的申請業(yè)務(wù)。持非珠海市公安局頒發(fā)的二代居民身份證的申請人還需提交由照相館出具的《珠海社會(huì)保障（市民）卡數(shù)碼相片回執(zhí)》（7周歲以下不需要提供）。委托他人辦理的還須提供代理人的居民身份證。各合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為申請人開立卡對應(yīng)的個(gè)人金融賬戶所需條件按銀行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、社會(huì)保障（市民）卡領(lǐng)卡：申請人的領(lǐng)卡需在申辦日期滿30個(gè)工作日后到所選定的合作銀行柜臺辦理。滿16周歲的本人辦理：申請人本人憑客戶回執(zhí)聯(lián)、居民身份證到原申辦網(wǎng)點(diǎn)或客戶回執(zhí)聯(lián)上所指定的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡并激活。滿16周歲的委托他人辦理：除提供本人辦理所需資料外還需憑被代理人居民身份證辦理。代領(lǐng)的卡片應(yīng)不激活，激活必須由本人到柜臺辦理。未滿16周歲的可由其合法監(jiān)護(hù)人（與申請人同一戶口本且能真實(shí)反映雙方關(guān)系的，或提供申請人《出生醫(yī)學(xué)證明》原件的）代為領(lǐng)卡激活：申請人的合法監(jiān)護(hù)人憑客戶回執(zhí)聯(lián)、合法監(jiān)護(hù)人的居民身份證以及能真實(shí)反映雙方關(guān)系的戶口本或申請人的《出生醫(yī)學(xué)證明》到原申辦網(wǎng)點(diǎn)或客戶回執(zhí)聯(lián)上所指定的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡并激活。長住異地不能本人親自領(lǐng)取的，由社保基金管理中心審核后按現(xiàn)行長住異地的相關(guān)辦法處理，無需再辦社會(huì)保障（市民）卡。自申請之日起滿六個(gè)月仍不領(lǐng)卡的，視為申請人自動(dòng)放棄，原卡由合作銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)按“領(lǐng)卡激活后掛失并毀壞芯片剪角作廢”的超期未領(lǐng)卡管理辦法進(jìn)行處理；遇參保人再次申辦時(shí)，合作銀行則應(yīng)按補(bǔ)卡程序?yàn)槠滢k理相關(guān)手續(xù)，補(bǔ)卡所需工本費(fèi)由申請人個(gè)人承擔(dān)。3、社會(huì)保障（市民）卡的收費(fèi)：申請人首次辦卡不收費(fèi)，由社會(huì)保障（市民）卡各合作銀行承擔(dān)費(fèi)用，因個(gè)人原因造成的卡片損壞或丟失，需要補(bǔ)換卡的根據(jù)廣東省物價(jià)局、財(cái)政廳《關(guān)于社會(huì)保障（市民）卡（IC）卡收費(fèi)問題的復(fù)函》（粵價(jià)函[2003]167號），市物價(jià)局許可（粵費(fèi) E204號）每張卡收取工本費(fèi)人民幣20元，委托服務(wù)銀行代收。珠海社會(huì)保障（市民）卡免收卡賬戶年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。4、社會(huì)保障（市民）卡的掛失和解掛：社會(huì)保障（市民）卡掛失：持卡人遺失卡后，應(yīng)及時(shí)撥打合作銀行的服務(wù)熱線進(jìn)行電話掛失，并在銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)。書面掛失可由持卡人憑本人居民身份證或銀行指定的有效身份證件辦理，也可以委托他人辦理，代理時(shí)需向服務(wù)銀行提供代理人及被代理人的居民身份證或銀行指定的有效身份證件進(jìn)行辦理。社會(huì)保障（市民）卡解掛：只要掛失后還沒有補(bǔ)辦新的社會(huì)保障（市民）卡，找回原卡后就可以辦理解掛手續(xù)。解掛需本人辦理。具體規(guī)定可咨詢各合作銀行。5、社會(huì)保障（市民）卡的補(bǔ)辦：卡掛失后立即就可以申請補(bǔ)辦新的社會(huì)保障（市民）卡，持有珠海市公安局頒發(fā)的二代居民身份證的申請人直接到合作銀行屬下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡。持非珠海市公安局頒發(fā)的二代居民身份證的申請人，如果以前有提供過《珠海社會(huì)保障（市民）卡數(shù)碼相片回執(zhí)》辦卡的，就不需要再提供，只憑本人居民身份證或銀行指定的有效身份證件辦理。如果沒有提供過《珠海社會(huì)保障（市民）卡數(shù)碼相片回執(zhí)》，就需要重新提供二代身份證和具有照珠海二代身份資格的照相館出具的《珠海社會(huì)保障（市民）卡數(shù)碼相片回執(zhí)》辦理補(bǔ)卡。6、社會(huì)保障（市民）卡的換領(lǐng)：社會(huì)保障（市民）卡因損壞或變更卡面信息（身份證號或姓名變更）等須換卡的，持卡人可到原選定的合作銀行各屬下網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。因居民身份證號碼或姓名變更而需換卡的，在珠海市參保的申請人應(yīng)先憑公安部門出具的變更證明到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)更改參保資料，再憑公安部門出具的變更證明和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的更改證明到合作銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)申請換卡，如果是屬于身份證號從15位升位到18位的可不用辦理換卡手續(xù)。因居民身份證號碼或姓名變更而需換卡的，沒有在珠海市參保的申請人應(yīng)按照銀行規(guī)定提供相關(guān)資料申請換卡。7、社會(huì)保障（市民）卡密碼變更：醫(yī)保賬戶初始密碼不能消費(fèi)。持卡人在初次領(lǐng)卡后應(yīng)及時(shí)修改初始密碼并妥善保管，需要變更密碼的可到其合作銀行自助設(shè)備或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理（不可代辦）。社會(huì)保障（市民）卡的醫(yī)保賬戶及金融賬戶在發(fā)卡時(shí)為不同密碼，持卡人可對兩個(gè)賬戶分別設(shè)置密碼。因密碼泄露而造成卡內(nèi)資金損失的，由持卡人承擔(dān)。注：定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的POS機(jī)不支持社會(huì)保障（市民）卡的自助修改。8、如何辦理卡注銷手續(xù)：持卡人因死亡、出國（境）定居、轉(zhuǎn)移外地和外來務(wù)工人員返回原籍，可以注銷社會(huì)保障（市民）卡。申請人憑原卡（或原卡掛失憑證）、居民身份證到合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷手續(xù)。需由他人代理的，還須提供代理人的居民身份證?？▋?nèi)醫(yī)保個(gè)人帳戶銷戶結(jié)余資金轉(zhuǎn)入卡對應(yīng)的個(gè)人金融帳戶。其他非參保的持卡人可自行選擇是否注銷。9、社會(huì)保障（市民）卡更換合作銀行：持卡人因住址變更、工作調(diào)動(dòng)、或不滿原發(fā)卡行服務(wù)等原因，可以申請更換合作銀行。1、申請人憑原卡（或原卡掛失憑證）到原發(fā)卡行申請銷戶，需由他人代理的，還須提供代理人的居民身份證。2、申請人憑居民身份證到新選定的合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請辦卡，申請和領(lǐng)取新卡的其他事項(xiàng)參照社會(huì)保障（市民）卡的申請與卡的領(lǐng)取相關(guān)規(guī)定辦理。3、申請人領(lǐng)取新卡后30日內(nèi)，原合作銀行根據(jù)卡管理中心數(shù)據(jù)將原卡銷戶資金轉(zhuǎn)入新合作銀行為同一持卡人開立的新卡賬戶中去。10、社會(huì)保障（市民）卡的有效期限：社會(huì)保障（市民）卡不設(shè)有效期限，7周歲以下申請人辦理的沒有相片的社會(huì)保障（市民）卡在申請人大于7周歲小于16周歲時(shí)可根據(jù)個(gè)人使用情況自愿換領(lǐng)，超過16周歲需換領(lǐng)帶相片的社會(huì)保障（市民）卡。換領(lǐng)費(fèi)用按照補(bǔ)換卡費(fèi)用收取。七 常見用卡問題解決辦法1、珠海社會(huì)保障（市民）卡是一張什么樣的卡？珠海社會(huì)保障（市民）卡是在原有社會(huì)保障卡上加載了金融功能的卡，也就是說，珠海社會(huì)保障（市民）卡除了有一個(gè)醫(yī)保賬戶外，還帶有一個(gè)金融借記卡賬戶。該卡既可用于持卡人辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)保障事務(wù)、享受公共服務(wù)，同時(shí)具有商業(yè)銀行借記卡功能。2、珠海社會(huì)保障（市民）卡可以申辦多張嗎？不可以，社會(huì)保障（市民）卡具有唯一性，一人只能持有一張。3、什么人可以申辦珠海社會(huì)保障（市民）卡？申辦后多長時(shí)間可以領(lǐng)取？凡是珠海市戶籍人口或在我市參加社會(huì)保險(xiǎn)的人均可申辦珠海社會(huì)保障（市民）卡。申請人只能憑中華人民共和國公民身份證辦理珠海社會(huì)保障（市民）卡，持港澳身份證或護(hù)照的，暫時(shí)不能辦理珠海社會(huì)保障（市民）卡。珠海社會(huì)保障（市民）卡申請成功后，申請人可自受理之日起滿30個(gè)工作日后到原申辦網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡，按申辦日期滿6個(gè)月仍不領(lǐng)卡的，視為申請人自動(dòng)放棄，經(jīng)辦行有權(quán)將該卡按超期未領(lǐng)卡的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。再次申辦時(shí)，申請人須自付卡工本費(fèi)并重新辦理相關(guān)手續(xù)。4、珠海社會(huì)保障（市民）卡可以代辦嗎？珠海社會(huì)保障（市民）卡除激活、重置密碼、解除掛失、賬戶個(gè)人信息變更須本人親自辦理（未滿16周歲的可由申請人的合法監(jiān)護(hù)人代為辦理）外，其他事項(xiàng)均可以代辦（金融賬戶有其他規(guī)定的，按各銀行相關(guān)規(guī)定辦理）。5、醫(yī)保個(gè)人賬戶與金融賬戶是使用同一個(gè)密碼嗎？珠海社會(huì)保障（市民）卡的醫(yī)保個(gè)人賬戶及金融賬戶在發(fā)卡時(shí)為不同密碼（個(gè)別銀行為同一密碼），持卡人可根據(jù)個(gè)人需要并遵照各合作銀行對密碼的相關(guān)管理要求對兩個(gè)賬戶分別設(shè)置密碼。6、醫(yī)保個(gè)人賬戶與金融賬戶的區(qū)別珠海社會(huì)保障（市民）卡內(nèi)醫(yī)保個(gè)人賬戶和金融賬戶是兩個(gè)獨(dú)立賬戶，資金不能互轉(zhuǎn)。醫(yī)保個(gè)人賬戶為醫(yī)保資金專用賬戶，賬戶內(nèi)資金只能用于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算功能；金融賬戶為銀行借記卡賬戶，卡內(nèi)資金可按標(biāo)準(zhǔn)金融卡模式使用。7、更換合作銀行過程中需要使用醫(yī)保資金怎么辦？可以由持卡人先行墊付資金，待拿到新卡后再持卡和相關(guān)單據(jù)到社保中心申請圈提，將墊付的資金從醫(yī)保賬戶劃到新卡金融賬戶。8、換卡或更換合作銀行過程中是否會(huì)影響社保資金的發(fā)放？不會(huì)。本月沒有成功發(fā)放的社保資金將于下月補(bǔ)發(fā)。9、原有的社會(huì)保障卡還可以繼續(xù)使用嗎？珠海社會(huì)保障（市民）卡的發(fā)行不影響原有社會(huì)保障卡的繼續(xù)使用，社會(huì)保障（市民）卡正式發(fā)行(2012年1月1日)的同時(shí)即停止申辦原有的社會(huì)保障卡，原社會(huì)保障卡將逐步更換為珠海社會(huì)保障（市民）卡。10、珠海社會(huì)保障（市民）卡還有其他用途嗎？珠海社會(huì)保障（市民）卡目前還可以作為各大醫(yī)院的診療卡使用，將來有望拓展到其他社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域。11、珠海社會(huì)保障（市民）卡遺失怎么辦？珠海社會(huì)保障（市民）卡遺失后，應(yīng)及時(shí)撥打所對應(yīng)的合作銀行24小時(shí)客服電話進(jìn)行口頭掛失，并盡快到網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理正式的掛失手續(xù)。需要補(bǔ)發(fā)新卡的，可以在正式掛失成功后即時(shí)申請補(bǔ)卡手續(xù)。12、正式掛失后，可以選擇其他銀行補(bǔ)發(fā)新卡嗎？可以的，但必須在原合作銀行辦理申請換行銷卡銷戶手續(xù)后才可以到新的合作銀行申請新卡。13、珠海社會(huì)保障（市民）卡的補(bǔ)/換卡還可以免交卡工本費(fèi)嗎？珠海社會(huì)保障（市民）卡只對首次發(fā)卡免收卡工本費(fèi)，補(bǔ)/換卡時(shí)，需個(gè)人交付卡工本費(fèi)20元。
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