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新社?？楹嗡⒉黄?市社?？ǚ?wù)中心集中答疑
2017-01-26 08:00:01
無(wú)憂保
【導(dǎo)讀】:具有金融功能的新社?？ㄗ匀ツ?1月12日首發(fā)以來(lái)，迄今全市持卡人數(shù)已突破600萬(wàn)人。對(duì)于該新事物，市民抱有很大關(guān)注，僅市社?？ǚ?wù)中心每天接到的電話、郵件咨詢就達(dá)50余人次。9月11日，市社?？ǚ?wù)中心就市民關(guān)心的問(wèn)題，做了集中答疑。
新社?？楹嗡⒉黄?是否開(kāi)通金融功能 能否變更銀行
市社?？ǚ?wù)中心集中答疑
本報(bào)訊 （記者 文晶 實(shí)習(xí)生 劉俊楊）具有金融功能的新社?？ㄗ匀ツ?1月12日首發(fā)以來(lái)，迄今全市持卡人數(shù)已突破600萬(wàn)人。對(duì)于該新事物，市民抱有很大關(guān)注，僅市社?？ǚ?wù)中心每天接到的電話、郵件咨詢就達(dá)50余人次。9月11日，市社?？ǚ?wù)中心就市民關(guān)心的問(wèn)題，做了集中答疑。
發(fā)卡和激活或不同步
為何有的新卡發(fā)下來(lái)了，但刷不了？有的新卡還沒(méi)到手，舊卡就失效了？針對(duì)這個(gè)市民最關(guān)心的問(wèn)題，市社?？ǚ?wù)中心副主任段紅兵表示，這源于發(fā)卡和激活環(huán)節(jié)不同步。
他說(shuō)，新社?？ㄓ蓡挝幌掳l(fā)到個(gè)人，需要一定時(shí)間。在此期間，如單位先把社?？òl(fā)放到每位職工手上，再統(tǒng)一激活卡的社保功能，就會(huì)出現(xiàn)上述第一種現(xiàn)象；但如單位提前激活社保功能，再行發(fā)放，則會(huì)出現(xiàn)第二種現(xiàn)象。“如果企業(yè)職工多、發(fā)卡時(shí)間長(zhǎng)，這類現(xiàn)象出現(xiàn)幾率較大。”段紅兵稱。
此外，社?？ú荒苷Ｊ褂茫灿行酒瑩p壞、讀卡器故障等眾多原因。“不完全統(tǒng)計(jì)，有2000余種錯(cuò)誤可能。”段紅兵建議，遇到這種情況，市民可記下錯(cuò)誤代碼并致電卡服務(wù)中心求助，“大多數(shù)問(wèn)題可現(xiàn)場(chǎng)解決，市民不必大老遠(yuǎn)到中心跑一趟。”
目前中心兩部咨詢熱線已開(kāi)通，分別為：023-63061994，023-63061986。
正在試點(diǎn)養(yǎng)老金發(fā)放到卡
按照規(guī)定，新社保的社保功能由單位統(tǒng)一開(kāi)通，而金融功能則由個(gè)人開(kāi)通。目前來(lái)看，市民對(duì)金融功能還有疑問(wèn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在現(xiàn)有持卡人中，激活社保功能的人近100%，而激活金融服務(wù)的人僅占30%左右。
金融功能具體有什么用？段紅兵表示，在一般的借記卡作用之外，新社?？ㄟ€可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算后的個(gè)人費(fèi)用支付，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的代扣代繳，以及養(yǎng)老金待遇的發(fā)放，“這些功能的逐一實(shí)現(xiàn)是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，正在試點(diǎn)的是養(yǎng)老待遇發(fā)放。”
據(jù)介紹，目前試點(diǎn)區(qū)縣是大渡口區(qū)，第一筆700多人的養(yǎng)老金已于8月直接發(fā)到卡上，與此同時(shí)，原有存折立刻作廢。“參保人持社保卡取錢，銀行可提供對(duì)賬簿，打印每次交易金額及賬戶余額。”段紅兵建議，為便于今后多種金融功能的順利使用，市民應(yīng)及時(shí)開(kāi)通金融功能，“所有銀行的卡都免收10元的年費(fèi)。”
一些人身在外地，如何激活金融功能？對(duì)此，段紅兵表示，目前僅工商銀行提供了外地激活服務(wù)，持有其余銀行社保卡的市民還須在重慶本地開(kāi)通。
變更銀行要30個(gè)工作日
“過(guò)去持有工商銀行社保卡，現(xiàn)在我不喜歡了，想辦張農(nóng)業(yè)銀行社保卡，需要哪些手續(xù)？”一些參保人很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。
段紅兵介紹，變更銀行前，持卡人要先處理好對(duì)應(yīng)合作銀行個(gè)人賬戶的相關(guān)事宜，避免給個(gè)人財(cái)產(chǎn)造成損失。同時(shí)，持卡人要到人社部門提出申請(qǐng)并辦理，按規(guī)定繳納每卡25元的工本費(fèi)，30個(gè)工作日之后，到指定地點(diǎn)領(lǐng)卡。
在這個(gè)期間，急需看病住院的參保人怎么辦？據(jù)介紹，參保人可到參保所在的醫(yī)保中心申請(qǐng)臨時(shí)就醫(yī)卡，仍可按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。
此外，針對(duì)市民反映曾收到過(guò)社?？ㄔp騙短信的問(wèn)題，段紅兵強(qiáng)調(diào)，市社保卡服務(wù)中心不會(huì)以打電話或發(fā)短信等任何形式，向市民獲取信息辦理社?？?。市民應(yīng)提高警惕，不要輕易泄露自己的信息。
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