無憂保社保辦理資訊:社保業(yè)務為民服務,以下是小編整理的相關信息,希望對您有所幫助。
社會保險,記錄一生,保障一生,服務一生。社會保險工作與市民息息相關,為了貫徹國家和省、市、區(qū)制定的各項社會保險法律法規(guī)和政策規(guī)定,各縣(市、區(qū))社會保險服務管理分局依規(guī)設立,為市民提供了便利與優(yōu)質的社會保險業(yè)務經辦服務。社保局的職能和業(yè)務,許多市民或許了解得并不全面,記者近日走進曲江區(qū)社保分局,詳細了解社保經辦業(yè)務。
惠民業(yè)務減輕市民負擔
近日來到曲江區(qū)社保分局,只見各個窗口都坐滿了咨詢、辦理業(yè)務的市民。一位老爺爺告訴記者,因為他的妻子有糖尿病,每個月花在看病上的錢不少,對農村家庭來說負擔比較重,聽朋友說,參加了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險便能報銷部分門診醫(yī)藥費用,所以他特地前來咨詢。老爺爺說,現(xiàn)在每個月花在糖尿病方面的支出有100多元,能夠報銷一部分就能減輕不少負擔。
市社保服務管理局曲江分局相關負責人侯國平說,參保人拿著檢查報告、就診記錄,并提供二代社??◤陀〖驼掌涂梢赃^來申請辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診特殊病種報銷業(yè)務,符合條件并經過審批后,如果去看門診,就可以在醫(yī)院直接報銷。
據(jù)了解,特殊門診病種范圍包括高血壓、冠心病、慢性心功能不全、肝硬化、慢性病毒性肝炎、中度或以上慢性阻塞性肺炎、類風濕關節(jié)炎、帕金森、糖尿病、腦血管疾病后遺癥、肺結核、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、癲癇等13種,參保人有符合以上13種慢性病范圍內的都可以申請辦理。
侯國平說,門診特殊病種看門診可以報銷,按照比例,在市一級醫(yī)院報銷55%,二級是40%,三級是35%。參保人在定點醫(yī)院住院、出院的時候,醫(yī)生都會詢問參保人是否符合申請辦理門診特殊病種的條件,所以現(xiàn)在很多參保人都帶齊相關資料前來申辦這項業(yè)務。
對號入座把業(yè)務辦理到位
據(jù)了解,社保分局辦理的業(yè)務包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險等。市民通過服務大廳的引導牌,就能找到需要辦理的業(yè)務窗口。
市社保服務管理局曲江分局相關負責人劉鳳蓮告訴記者,分局的二、三樓大廳都懸掛有比較醒目的宣傳牌,介紹每個股室、窗口經辦的業(yè)務,如果市民還不清楚,可以詢問前臺工作人員或致電咨詢。
對于很多中老年人來說,找到業(yè)務窗口也許不太難,但是辦理具體的業(yè)務需要提供什么資料,如何辦理,往往是他們最想要知道的。
劉鳳蓮說,每次有市民前來咨詢,他們都會耐心地解釋,即使每天要解釋好多遍,他們仍然會做好最詳細的介紹,避免讓市民來回奔波。比如養(yǎng)老保險待遇申領,參保人達到法定退休年齡的,可以提前1-2個月,帶上本人的人事檔案、身份證、社??ā⒃陀〖?,到二樓的服務大廳養(yǎng)老待遇核發(fā)窗口去辦理。需要提醒的是,在辦理退休的過程中,如果遇到本人身份證與檔案記載的出生時間不一致時,是以檔案最早記載的出生時間為準的。
另外,申請按月領取養(yǎng)老金即申請退休的,要達到法定退休年齡,社保繳費需要滿15年才能申請,而有些市民因為曾在全國多地工作并參保,到退休時可能需要將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關系進行跨省或跨市轉移。目前,除省內可辦理社保關系轉移外,也可以辦理跨省轉移。即參保人返回戶籍所在地就業(yè)參保或跨省跨市就業(yè)參保的,由韶關(含各縣、區(qū))原參保地社保機構出具《基本養(yǎng)老保險參保憑證》。
劉鳳蓮說,要辦理社保關系轉移的,首先需要到參保所在地社保局打印參保憑證,帶上本人身份證或有效證件到服務大廳社會保險關系業(yè)務窗口,就可以查詢到參保人在本地的參保繳費情況并打印參保憑證,作為關系轉移憑證。參保人在打印了這些參保憑證后,將它們交到轉入地社保局,轉入地社保局向轉出地社保局發(fā)出同意轉移接收函,轉出地社保局按規(guī)定辦理社?;鸷完P系轉移即可。
劉鳳蓮提醒說,參保人經縣級黨委組織部門、人力資源社會保障行政部門批準調動,且與調入單位建立勞動關系并繳納基本養(yǎng)老保險費的,不受年齡規(guī)定限制。其次,對男性年滿50周歲和女性年滿40周歲的,應在原參保地繼續(xù)保留基本養(yǎng)老保險關系,同時在新參保地建立臨時基本養(yǎng)老保險賬戶。由于具體轉移的資料較多,建議市民轉移前先進行咨詢。
為方便辦事群眾,提高辦理效率,社保分局還印發(fā)業(yè)務辦事指南、宣傳冊子以及愛心卡片。如需辦理社保各項業(yè)務或了解各項社保政策,除了去社保分局前臺咨詢外,市民還可以撥打服務熱線12333或者登陸韶關人力資源和社會保障局官方網(wǎng)站進行了解。
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