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盤錦市：住房公積金服務(wù)指南之查詢、咨詢、投訴建議-公積金辦理
2017-04-05 08:00:01
無憂保
信息查詢 查詢渠道：各業(yè)務(wù)辦理場所的柜臺、自助查詢機(jī)及住房公積金網(wǎng)站。 查詢內(nèi)容：單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息及繳存、提取、貸款明細(xì)。 查詢所需要件：通過柜臺查詢的，職工應(yīng)出示身份證或住房公積金繳存憑證；單位經(jīng)辦人員應(yīng)出示住房公積金繳存登記證和本人身份證等證件。 查詢時(shí)限：通過柜臺、自助查詢機(jī)申請查詢的，應(yīng)當(dāng)場予以答復(fù)；申請查詢超過三年以上住房公積金信息的，應(yīng)在受理申請后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。單位或職工對查詢結(jié)果有異議的，可向管理中心申請復(fù)核，復(fù)核結(jié)果應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)反饋申請人。政策咨詢咨詢渠道：各業(yè)務(wù)辦理場所的柜臺或咨詢臺、直接撥打咨詢電話、12329服務(wù)熱線、網(wǎng)上留言咨詢。咨詢電話：興隆臺辦事處：2680513；雙臺子辦事處：6590519；遼東灣辦事處：6590506；大洼辦事處：6577955；盤山辦事處：6577960。答復(fù)時(shí)限：柜臺、咨詢臺及電話咨詢當(dāng)場答復(fù)。投訴建議投訴渠道：各業(yè)務(wù)辦理場所的意見箱和意見簿、投訴熱線2680500。反饋時(shí)限：管理中心收到投訴建議后，在第一時(shí)間與投訴人溝通，3個(gè)工作日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋投訴人。
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