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標(biāo)簽： 保險辦理養(yǎng)老養(yǎng)老保險社會保障卡
吐魯番市：2015年社會保障卡一卡通使用指南（一）-養(yǎng)老保險辦理
2017-04-08 08:00:01
無憂保
社會保障卡一卡通使用指南（一）
（一）社?？▉G失(損壞）了怎么辦？
在發(fā)現(xiàn)社?？▉G失后，參保人應(yīng)盡快聯(lián)系社保局信息科，聯(lián)系電話吐魯番市社保局：0995-8527863，吐魯番市高昌區(qū)社保局：0995-8535855，鄯善縣社保局：0995-8380270，托克遜縣社保局：0995-8818817；告知卡丟失，辦理掛失業(yè)務(wù)；社保卡被掛失后，將無法使用，如重新找回，可取消掛失，繼續(xù)使用?？o法找回或損壞的，參保人可憑本人有效身份證原件到社保局辦理補(bǔ)卡手續(xù)，如本人無法到來，可將本人有效身份證復(fù)印件交由委托人代辦，委托人必須同時持有其本人有效身份證原件及補(bǔ)辦人有效身份證復(fù)印件方可辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
例如：張三社?？▉G失后，第一時間通知社保局信息科，將自己的卡辦理掛失，張三可憑自己有效身份證原件到社保局辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)；張三無法到社保局辦理時，可將自己的有效身份證復(fù)印件交由好友李四幫忙代辦，李四需同時持有李四自己的有效身份證原件和張三的身份證復(fù)印件，才可以辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
（二）社?？ㄑa(bǔ)辦需要多少時間？
新社?？ㄒ豢ㄍㄑa(bǔ)辦因?yàn)樯婕岸喾綌?shù)據(jù)交換協(xié)調(diào)，需要社保局提交數(shù)據(jù)，與公安廳戶政信息進(jìn)行比對，再提交銀行審核、開戶，最后提交卡商制卡，成品卡通過物流發(fā)放各地州，期間耗時長達(dá)數(shù)月。參保人可登陸自治區(qū)人力資源和社會保障廳網(wǎng)頁查詢，
網(wǎng)址：www.xjrs.gov.cn
（三）在藥店（醫(yī)院）看社?？ㄉ厦髅饔绣X，為什么在銀行取不出來？
新的一卡通社?？ㄍ瑫r具備社保醫(yī)療個人賬戶a和銀行賬戶b，兩個賬戶獨(dú)立存在，互不影響，在藥店（醫(yī)院）看到的金額，是參保人社保醫(yī)療個人賬戶a里的金額，這筆錢只能通過醫(yī)療支出，例如定點(diǎn)藥店購買藥物，醫(yī)院門診消費(fèi)等，醫(yī)療個人賬戶的錢只有在人員轉(zhuǎn)移養(yǎng)老關(guān)系或死亡后，才能由社保局取出并退還，銀行只能看到銀行賬戶b，無法看到醫(yī)療賬戶a，也不能取出賬戶a的余額。
（四）為什么我的社?？ɡ餂]有錢？
醫(yī)療保險分為兩大類，其中一類醫(yī)療保險由其工作單位和個人共同承擔(dān)，這類人醫(yī)療個人賬戶有錢，另一類是指醫(yī)療保險由個人全部承擔(dān)，這類人個人賬戶沒有錢。
例如：張三和xx單位（公司）簽署勞動合同，由單位（公司）繳納五險一金，則張三社保卡醫(yī)療個人賬戶按月劃撥一筆金額，李四系個體人員，無工作單位，由個人在社保局簽訂代扣合同，承擔(dān)全部社會保險費(fèi)用，個人賬戶無劃撥金額，另，社區(qū)繳納的居民醫(yī)療也無個人賬戶。
（五）為什么在藥店（醫(yī)院）用社?？ú荒芙Y(jié)賬？
1、提示“該人不享受任何待遇”，是因?yàn)閰⒈Ｈ说膯挝粵]有及時繳納社會保險，按照規(guī)定，在繳納后可以隔月享受待遇，欠費(fèi)一個月后則停止待遇。
例如：張三所在單位為張三繳納社會保險，繳納了五月份的保險，五月份之后則未繳納，那么張三的社?？ㄔ诹路萑匀豢梢岳^續(xù)使用，如參保單位繼續(xù)欠費(fèi)，則張三的社?？▽⒃谄咴乱蝗帐?，不能享受醫(yī)療待遇，要等到單位將社會保險補(bǔ)繳完畢才可以使用。
2、提示“異地居住人員”的，該類錯誤說明持卡人在社保局辦理的異地就醫(yī)手續(xù)，當(dāng)辦理異地就醫(yī)手續(xù)后，社?？▽o法在吐魯番本地使用。
3、提示“設(shè)備初始化失敗”的，則多為讀卡器或卡片損壞。
（六）一卡通是全國通用嗎？我在別的地方能用一卡通嗎？
新的社會保障一卡通目前還達(dá)不到全國通用的水平；但是在自治區(qū)內(nèi)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)一卡通，參保人可持卡在自治區(qū)各大定點(diǎn)藥店刷卡消費(fèi)，住院結(jié)算人員需要出示參保地開具的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院或者異地就醫(yī)手續(xù)登記表才可以享受一卡通結(jié)算。疆外藥店和就醫(yī)結(jié)算暫不支持。
（七）變更參保地了，一卡通怎么辦？
變動參保地后，可向轉(zhuǎn)出地參保機(jī)構(gòu)申請社保關(guān)系轉(zhuǎn)移，因醫(yī)療個人賬戶余額無法轉(zhuǎn)移，可自行消費(fèi)完畢，或由轉(zhuǎn)出地社保機(jī)構(gòu)退還余額，辦理完畢后，持一卡通和相關(guān)手續(xù)至轉(zhuǎn)入地社保機(jī)構(gòu)，辦理一卡通轉(zhuǎn)入手續(xù)，轉(zhuǎn)入后一卡通仍然可繼續(xù)使用，無需重新辦理一卡通。
例如：張三在a市工作，一卡通個人賬戶余額xxx元，后因工作調(diào)動轉(zhuǎn)入b市，張三可向a市社保局申請社保關(guān)系轉(zhuǎn)移，并退還張三醫(yī)療個人賬戶余額xxx元（張三也可選擇在定點(diǎn)藥店將個人賬戶xxx元消費(fèi)完畢），辦理完畢后，張三可持相關(guān)手續(xù)和一卡通去b市社保局辦理一卡通轉(zhuǎn)入手續(xù)，辦理完畢后可在b市繼續(xù)使用一卡通，無需重新辦卡。
（八）卡在別的地方，自己無法過去領(lǐng)取怎么辦？
因人員流動性較大，部分參保人變更參保地后未曾領(lǐng)取一卡通，但是一卡通已經(jīng)在原參保地制卡成功，本人又不方便回原參保地領(lǐng)卡的，可持有效身份證原件及正反面復(fù)印件至現(xiàn)參保地社保局，填寫表格，申請異地領(lǐng)卡，各地州社保局將通過自治區(qū)中轉(zhuǎn)，將異地人員一卡通發(fā)回。
例如：張三原在a市工作，以辦理一卡通，因各種原因并未領(lǐng)取一卡通，現(xiàn)變更工作地b市，無法回a市辦理領(lǐng)卡，這時張三可持自己有效身份證原件和正反面復(fù)印件在b市社保局填寫《異地領(lǐng)卡申請表》，b市社保局將通過自治區(qū)協(xié)調(diào)，代為領(lǐng)回一卡通，發(fā)放給張三。
（九）一卡通丟失后住院或慢性病取藥怎么辦？
一卡通丟失后，參保人如需住院或登記有慢性病需長期服藥的，可憑有效身份證和住院申請表或慢性病審批單到社保局辦理臨時卡，臨時卡可即時辦理，當(dāng)日生效，初次辦理有效期60天，到期后需交回臨時卡，如丟失或損壞卡片，需按照一卡通補(bǔ)卡標(biāo)準(zhǔn)賠償。
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