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北京12333電話咨詢指南(服務(wù)時間及怎么打)
2017-05-25 08:00:01
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【導(dǎo)語】: 12333是什么電話?怎么撥打12333。小編為你指南。人力資源和社會保障政策咨詢電話“12333”于2003年12月16日正式對社會開通。為滿足公眾對12333服務(wù)熱線不斷增加的需求,2013年3月30日開始向社會提供7*24小時全天侯人工服務(wù)?! ?2333簡介 人力資源和社會保障政策咨詢電話“12333”于2003年12月16日正式對社會開通。為滿足公眾對12333服務(wù)熱線不斷增加的需求,2013年3月30日開始向社會提供7*24小時全天侯人工服務(wù)?! ¢_通電話咨詢業(yè)務(wù),主要是面向市民與用人單位免費提供就業(yè)促進、社會保險、勞動關(guān)系、勞動報酬、機關(guān)事業(yè)單位人員管理等政策法規(guī)咨詢和辦事指南服務(wù),接受社會監(jiān)督與舉報等;它是利用電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù),營造的一個直觀、快捷、便利的政策咨詢環(huán)境,構(gòu)筑一個多層次、全方位、立體型的政策咨詢服務(wù)體系,以適應(yīng)勞動力群體中不同年齡結(jié)構(gòu)、不同文化層次、不同信息需求的需要。服務(wù)時間提供周一至周日全天24小時人工服務(wù)人工服務(wù)市民撥通“12333”選擇“0”后,咨詢員直接解答市民來電咨詢的問題。遇到疑難問題轉(zhuǎn)接專家解答。(如無法撥通“12333”的,請撥打51712333、63316602同樣可進行政策咨詢。)自助服務(wù)市民撥通“12333”選擇“4”后,可以通過自助語音服務(wù)查詢個人勞動能力鑒定結(jié)論相關(guān)信息。傳真服務(wù)咨詢者選擇人工服務(wù)后,可向咨詢員索取人力資源和社會保障政策方面某一內(nèi)容的文件,待提供傳真機號碼后,就可以得到此傳真文件。咨詢排名每月咨詢數(shù)量排在前10位的政策業(yè)務(wù)類別排行12333政務(wù)微博北京市人力社保局官方微博

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