2017年浙江有望實現(xiàn)社保銀行工作結(jié)合
大家都知道社保查詢,辦理社保等各項業(yè)務(wù)時,由于需要繳納社保需要進銀行進行辦理。就導(dǎo)致了辦理社保的同時,還要跑去銀行辦理社保費用的繳納,養(yǎng)老金的領(lǐng)取等業(yè)務(wù)。在浙江辦理社保不是一般的麻煩?,F(xiàn)在這種情況將會得到很大程度的改善?!樘岣呱绫=?jīng)辦服務(wù)水平、加快社保經(jīng)辦服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),路橋區(qū)人社局在全省率先探索“社銀聯(lián)通”工程——將社保大廳搬進銀行網(wǎng)點,參保群眾有望足不出鎮(zhèn)就能辦理社保業(yè)務(wù)。
“如今社會保險的覆蓋面越來越廣,業(yè)務(wù)工作量加倍,現(xiàn)行的業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式無法滿足群眾需求?!甭窐騾^(qū)人力社保局黨組成員、社保中心主任章小平介紹,2016年路橋區(qū)社保局共辦理社保業(yè)務(wù)35.5萬筆,是同時期該區(qū)行政服務(wù)中心辦件量兩倍多,而區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共有170余名,社保中心只有63名工作人員?!斑@使得我區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)‘小馬拉大車’的問題較為突出,經(jīng)辦人員嚴(yán)重不足,經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量和效率得不到保障。這就要求我們提升自身能力,優(yōu)化服務(wù)流程,探索新的服務(wù)模式。借助簡政放權(quán)理念,我們創(chuàng)建政府公共服務(wù)和銀行合作來實現(xiàn)‘社銀聯(lián)通’。”
據(jù)了解,路橋區(qū)“社銀聯(lián)通”工程由路橋農(nóng)合行提供場地,目前在路橋農(nóng)合行營業(yè)部、新橋支行、蓬街支行、金清支行分別設(shè)立社保分中心,首批可為參保者提供個體五險參保、參保信息查詢打印、社會保障卡補換發(fā)卡等業(yè)務(wù)。同時,路橋農(nóng)合行安排專人和自助設(shè)備,為參保者提供免填單、自助參保信息打印等便民服務(wù),以及銀行其他配套金融服務(wù)。
“太方便了?!奔易〗鹎彐?zhèn)下梁村的李大伯2月14日在村老人協(xié)會閑聊時聽說農(nóng)合行營業(yè)大廳可以辦社保了,便馬上來繳納社保費,成為路橋社保金清分中心第一個前來辦理社保業(yè)務(wù)的村民?!暗絽^(qū)社保大廳我來回要坐近兩個小時公交車,中途還要換車,來這里只有幾站路,以后不用跑老遠去繳費了?!崩畲蟛f,銀行的營業(yè)大廳不僅離家近,還不擁擠,一二十分鐘就搞定了。路橋農(nóng)合行董事長金時江表示,“社銀聯(lián)通”服務(wù)模式不僅便捷,還能充分借助銀行柜員服務(wù)管理的規(guī)范性、安全性,更好地為群眾服務(wù)?!拔覀儗⒊浞职l(fā)揮銀行服務(wù)管理規(guī)范化的優(yōu)勢,配合社保進行經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);發(fā)揮銀行營業(yè)場所安防級別高的優(yōu)勢,大幅提升社保經(jīng)辦網(wǎng)點信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全性,確保社保服務(wù)點安全運營?!?/p>
據(jù)介紹,在試點基礎(chǔ)上,路橋區(qū)將按照合理選址和布局的原則,初步確定今年6月之前,在其余6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的路橋農(nóng)合行營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立多個社保分中心?!斑@些網(wǎng)點都將在首家示范點運營基礎(chǔ)上不斷總結(jié)改進,陸續(xù)建設(shè)投入服務(wù)。我們和路橋農(nóng)合行還將深化合作,在養(yǎng)老金發(fā)放、退休人員年檢、醫(yī)保報銷業(yè)務(wù)處理、城鄉(xiāng)醫(yī)保遠程征繳等方面展開合作?!闭滦∑秸f。
銀行與社保辦理大廳結(jié)合在一起,在很大程度上提高了社保辦理效率。這使得參保群眾在進行社保查詢,社保繳費時變得更加方便快捷。
標(biāo)簽: 社保