重慶市合川區(qū)人社局推動社保辦理進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)
前幾年,互聯(lián)網(wǎng)和社保辦理是兩個似乎并不契合的領(lǐng)域,很少有人會把他們放在一起去討論。但是最近社保辦理進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)卻成了人們熱議的焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)以其方便快捷的特點,大大減輕了人社局的工作壓力。越來越多的城市和地區(qū)社保辦理都快速的運用了互聯(lián)網(wǎng)這個平臺。合川區(qū)當(dāng)然也不例外,近來,重慶市合川區(qū)人社局緊跟信息發(fā)展的步伐,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+社?!毙畔⑵脚_,提高社會保險服務(wù)質(zhì)量。具體實施細(xì)節(jié)是這樣的;
一方面,人社局靈活運用地區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的兩個服務(wù)器終端。在人社局社保大廳增加了兩臺終端服務(wù)器,用以辦理社保各項業(yè)務(wù)。因為,服務(wù)窗口有限,一些簡單的社保辦理業(yè)務(wù)就可以通過終端機(jī)來進(jìn)行辦理,這樣大大緩解了大廳哦工作壓力。此外,還強(qiáng)化了終端機(jī)社保繳納,社保政策查詢等各項社保服務(wù)功能。合川區(qū)社保辦理越來越方便,社保服務(wù)體系越來越完善。
另一方面,創(chuàng)建了網(wǎng)上社保辦理平臺,合川人社局官方微信等各項平臺。具體情況如下;
完善推廣網(wǎng)上經(jīng)辦平臺,增加單位網(wǎng)上增減員及基數(shù)申報模塊,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)足不出戶辦理單位人員增減錄入、繳費基數(shù)申報等業(yè)務(wù)。此外,個人也可通過網(wǎng)上平臺查詢社保繳費基數(shù)、參保時間等。創(chuàng)建合川人社官方微信平臺,不但可以發(fā)布政策信息,還可以查詢社會保險相關(guān)信息,方便群眾辦事。
最后,完善手機(jī)短信平臺。隨著手機(jī)的普及,合川區(qū)從短信服務(wù)平臺入手,完善社保服務(wù)體系。加強(qiáng)短信平臺的應(yīng)用,在辦理特定業(yè)務(wù)后以短信方式告知辦理人員職工醫(yī)保年度繳費金額及辦理注意事項,讓參保人“少跑路、多辦事”,同時減少了前臺業(yè)務(wù)咨詢量,緩解了前臺業(yè)務(wù)壓力。
合川區(qū)人社局表示,關(guān)于社保辦理的各項業(yè)務(wù)還有長的一段路要走,只要是能夠解決廣大人民社保辦理過程中的實際問題,就需要重視起來,就需要認(rèn)真對待。