昌平區(qū)為完善社保辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)行多項(xiàng)措施調(diào)整

完善社保服務(wù)體系，提高社保服務(wù)水平，既符合國家社保政策方針的要求，又是每一個(gè)社保服務(wù)人員的本職工作。昌平區(qū)人社局就首都人口流動(dòng)和參保人群的實(shí)際情況出發(fā)，制定出多項(xiàng)切實(shí)可行的社保辦理環(huán)節(jié)的工作措施。具體的落實(shí)情況如下所示；

  總的來說：昌平區(qū)人力社保局社保中心黨總支第二黨支部在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，堅(jiān)持把群眾滿意度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，問需于民，以知促行，把學(xué)習(xí)教育與促進(jìn)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，深入推進(jìn)“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，全面提升窗口服務(wù)品質(zhì)。由于，上述幾項(xiàng)社保服務(wù)措施的實(shí)施，昌平區(qū)人民群眾在社保辦理和社保繳納的過程中廣泛受益。下面我們就為您介紹一個(gè)真實(shí)的例子；

  趙女士是昌平區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園的一名工作人員，日前，她到昌平人社局辦理社保繳納業(yè)務(wù)。前一陣子，昌平區(qū)人社局社保辦理業(yè)務(wù)讓她倍感人潮洶涌。但是此次昌平區(qū)人社局的社保服務(wù)態(tài)度，卻讓她心情舒暢。不得不說，人社局用這幾個(gè)思想作指導(dǎo)，大大增進(jìn)了參保人員和工作人員的感情。傳播社保服務(wù)的正能量。以下就是昌平區(qū)人社局對(duì)工作的具體改進(jìn)方法；

　　一方面，為了方便參保單位經(jīng)辦人員查閱相關(guān)文件。昌平區(qū)人力社保局社保中心黨總支第二黨支部編制了《學(xué)生兒童基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作手冊(cè)》，從政策解讀、系統(tǒng)操作、辦理流程、常見問題與處理等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，社保中心二支部還創(chuàng)新開展了“三亮”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的為民服務(wù)意識(shí)。另一方面，在“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾”活動(dòng)中，社保中心二支部設(shè)置了“黨員先鋒崗”，切實(shí)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。與此同時(shí)，對(duì)在崗人員定崗定職，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，通過電子屏、服務(wù)網(wǎng)站、辦理指南宣傳頁等，向社會(huì)公眾亮明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并編印《社保業(yè)務(wù)辦理指南匯編》，從辦理?xiàng)l件、辦理流程、提交材料及要求、辦理時(shí)間及地點(diǎn)、辦結(jié)時(shí)限等方面，對(duì)辦事群眾進(jìn)行明確精準(zhǔn)告知，切實(shí)服務(wù)辦事群眾。最后，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，社保中心二支部還通過組織召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，建立業(yè)務(wù)交流QQ群，微信群等，積極開展線上、線下指導(dǎo)，及時(shí)解答疑難問題，“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)參保對(duì)象，服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效能大大提升。

  上面，就是小編對(duì)昌平區(qū)社保辦理服務(wù)過程中，一些工作上的改進(jìn)措施和具體的實(shí)施措施。雖然當(dāng)下各級(jí)社保服務(wù)部門全力開展，社保服務(wù)體系的完善工作。但是依然有很多方面不盡如人意，這也是社保辦理業(yè)務(wù)中需要加強(qiáng)重視的地方。相信隨著社保服務(wù)工作的不斷完善，社保辦理業(yè)務(wù)會(huì)變得更加的周到與細(xì)致。