0571-22931819
一、受理范圍
1.具備職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員基本信息變更申請(qǐng)條件的個(gè)人或企業(yè)。
2.符合下列全部條件，可提出申請(qǐng)：
本事項(xiàng)適用申請(qǐng)條件是離退休人員需要變更姓名、身份證號(hào)碼、退休金領(lǐng)取銀行賬號(hào)、出生日期等個(gè)人信息，提出申請(qǐng)的。
二、設(shè)立依據(jù)
1.《關(guān)于印發(fā)廣東省社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理規(guī)程(試行)的通知》第五章 第二十條;
2.《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》第八條、第七十四條。
三、實(shí)施機(jī)關(guān)
本公共服務(wù)辦理機(jī)關(guān)為：區(qū)縣級(jí)或以上社會(huì)保險(xiǎn)基金管理部門，湛江市分為2級(jí)，分別為市級(jí)、區(qū)級(jí)。
1.權(quán)責(zé)劃分(市)
市局權(quán)限：負(fù)責(zé)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位本事項(xiàng)的辦理。
2.權(quán)責(zé)劃分(區(qū))
縣(區(qū))權(quán)限：負(fù)責(zé)轄區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位本事項(xiàng)的辦理。
四、辦理?xiàng)l件
業(yè)務(wù)情形 1: 變更退休金領(lǐng)取銀行賬號(hào)的：
| 設(shè)立依據(jù) | 《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》 | 第七十四條、第一章 第八條 |
| 必要條件 | 1.滿足下列全部條件的，予以辦理： 變更前后申請(qǐng)人的銀行卡號(hào)經(jīng)核對(duì)同屬一人，與身份證信息相符。 | |
| 2.不予辦理的情形： 無(wú)。 |
業(yè)務(wù)情形 2: 屬于原在我市退休，后移居港澳臺(tái)人員，要求將原身份證號(hào)碼變更為港澳臺(tái)身份證號(hào)碼的：
| 設(shè)立依據(jù) | 《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》 | 第七十四條、第一章 第八條 |
| 必要條件 | 1.滿足下列全部條件的，予以辦理： 經(jīng)核對(duì)原身份證號(hào)碼與變更后的港澳臺(tái)身份證號(hào)碼信息一致。 | |
| 2.不予辦理的情形： 無(wú)。 |
業(yè)務(wù)情形 3: 變更第二代身份證號(hào)(或姓名)的：
| 設(shè)立依據(jù) | 《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》 | 第八條、第七十四條 |
| 必要條件 | 1.滿足下列全部條件的，予以辦理： 1)申請(qǐng)人和參保人信息核對(duì)相符的； 2)能夠提供合法有效的第二代身份證。 | |
| 2.不予辦理的情形： 無(wú)。 |
業(yè)務(wù)情形 4: 原固定工或合同工更正出生日期、參加工作時(shí)間等個(gè)人信息的：
| 設(shè)立依據(jù) | 《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》 | 第一章 第八條、第七十四條 |
| 必要條件 | 1.滿足下列全部條件的，予以辦理： 申請(qǐng)人能夠提供由公安部門出具出生資料變更證明或者人事檔案部門提供的原始人事檔案信息。 | |
| 2.不予辦理的情形： 無(wú)。 |
業(yè)務(wù)情形 5: 變更居住地址、聯(lián)系電話
| 設(shè)立依據(jù) | 《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》 | 第八條、第七十四條 |
| 必要條件 | 1.滿足下列全部條件的，予以辦理： 申請(qǐng)人能夠提供由公安部門出具出生資料變更證明或者人事檔案部門提供的原始人事檔案信息。 | |
| 2.不予辦理的情形： 無(wú)。 |
五、申請(qǐng)材料
紙質(zhì)申請(qǐng)材料采用A4紙，手寫材料應(yīng)當(dāng)字跡工整、清晰，復(fù)印件申請(qǐng)人均應(yīng)簽名、復(fù)印清晰、大小與原件相符。
表1 變更第二代身份證號(hào)(或姓名)的，應(yīng)提供：申請(qǐng)材料目錄
| 材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
| 參保人身份證 | 核原件收復(fù)印件。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 第二代身份證號(hào)碼更正的書面證明 | 戶籍地縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)開具的第二代身份證號(hào)碼更正的書面證明；屬于曾用名改現(xiàn)用名的，可提供記有曾用名和現(xiàn)用名的戶口簿原件及復(fù)印件。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 《更正離退休人員信息申報(bào)表》 | 無(wú)。 | 1 | 0 | 紙質(zhì) |
表2 變更居住地址、聯(lián)系電話申請(qǐng)材料目錄
| 材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
| 《更正離退休人員信息申報(bào)表》 | 無(wú)。 | 1 | 0 | 紙質(zhì) |
| 本人第二代身份證原件及正反面復(fù)印件 | 驗(yàn)原件收復(fù)印件。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
表3 變更退休金領(lǐng)取銀行賬號(hào)的，應(yīng)提供：申請(qǐng)材料目錄
| 材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
| 參保人身份證 | 核原件收復(fù)印件。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 變更后的銀行存折原件及賬號(hào)頁(yè)復(fù)印件（銀行卡需附卡的銀行信息記錄紙） | 核原件收復(fù)印件。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 《更正離退休人員信息申報(bào)表》 | 無(wú)。 | 1 | 0 | 紙質(zhì) |
表4 屬于原在我市退休,后移居港澳臺(tái)人員，要求將原身份證號(hào)碼變更為港澳臺(tái)身份證號(hào)碼，不涉及姓名變更的，應(yīng)提供：申請(qǐng)材料目錄
| 材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
| 《更正離退休人員信息申報(bào)表》 | 無(wú)。 | 1 | 0 | 紙質(zhì) |
| 進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)的證件 | 通行證和港澳臺(tái)身份證等）通行證和港澳臺(tái)身份證。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 銀行賬戶首頁(yè) | 以現(xiàn)在持有的有效證件（通行證和港澳臺(tái)身份證等）開具的 通行證和港澳臺(tái)身份證。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 原身份證（或戶口簿、退休證、社會(huì)保障卡） | 無(wú)。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 本地公安戶籍或公證部門出具的與原身份一致的憑證 | 如無(wú)法提供第（4）點(diǎn)資料的，須提供。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
表5 屬于原在我市退休,后移居港澳臺(tái)人員，要求將原身份證號(hào)碼變更為港澳臺(tái)身份證號(hào)碼，同時(shí)涉及身份證證件和姓名變更的，應(yīng)提供：申請(qǐng)材料目錄
| 材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
| 《更正離退休人員信息申報(bào)表》 | 無(wú)。 | 1 | 0 | 紙質(zhì) |
| 進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)的證件 | 通行證和港澳臺(tái)身份證等） 通行證和港澳臺(tái)身份證。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 銀行賬戶首頁(yè) | 以現(xiàn)在持有的有效證件（通行證和港澳臺(tái)身份證等）開具的 通行證和港澳臺(tái)身份證。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 本地公安戶籍或公證部門出具的與原身份一致的憑證證明 | 無(wú)。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
表6 原固定工或合同工更正出生日期、參加工作時(shí)間等個(gè)人信息的，應(yīng)提供：申請(qǐng)材料目錄
| 材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
| 參保人身份證 | 核原件收復(fù)印件。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 記載參加工作時(shí)間或出生日期的最早原始憑證 | 無(wú)。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 其他相關(guān)憑證材料（如第一代身份證、戶籍名冊(cè)、出生證） | 無(wú)。 | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 《更正離退休人員信息申報(bào)表》 | 無(wú)。 | 1 | 0 | 紙質(zhì) |
六、辦理時(shí)限
| 申請(qǐng)時(shí)限 | 25個(gè)自然日 | ||
| 受理時(shí)限 | 2個(gè)工作日 | 受理時(shí)限說(shuō)明 | 自申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)。 |
| 法定辦理時(shí)限 | 20個(gè)工作日 | 法定辦理時(shí)限說(shuō)明 | 自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)經(jīng)過(guò)經(jīng)辦人員初審、復(fù)核，特殊情況還需增加30個(gè)工作日進(jìn)行核查。 |
| 承諾辦理時(shí)限 | 20個(gè)工作日 | 承諾辦理時(shí)限說(shuō)明 | 自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。 |
七、辦理收費(fèi)
不收費(fèi)。
八、辦理流程
本事項(xiàng)窗口辦理流程如下：
1.申請(qǐng)。申請(qǐng)人向縣(區(qū))社保局待遇核發(fā)科科室提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)材料。
2.受理。接件受理人員核驗(yàn)申請(qǐng)材料，自接收材料之日起2個(gè)工作日內(nèi)作出受理決定;申請(qǐng)人符合申請(qǐng)資格，并材料齊全、格式規(guī)范、符合法定形式的，予以受理，出具《接收回執(zhí)》;申請(qǐng)人不符合申請(qǐng)資格或材料不齊全、不符合法定形式的，接件受理人員不予受理，出具《不予接收通知書》。申請(qǐng)人材料不符合要求但可以當(dāng)場(chǎng)更正的，退回當(dāng)場(chǎng)更正后予以受理。
3.審查。受理后，審查人員對(duì)材料進(jìn)行審查，在9個(gè)工作日內(nèi)作出審查決定。符合審批條件的，出具《離退休人員信息變更核定表》，一式兩份;不予通過(guò)的，告知原因。
4.領(lǐng)取結(jié)果。申請(qǐng)人按約定的方式到縣(區(qū))社保局待遇核發(fā)科科室領(lǐng)取辦理結(jié)果。
本事項(xiàng)的窗口辦理流程見圖1《職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員基本信息變更窗口辦理流程圖》。
本事項(xiàng)網(wǎng)上辦理流程如下：
無(wú)。
九、辦理地址
| 湛江市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系表 | |||
| 單位 | 地址 | 咨詢電話 | 辦公時(shí)間 |
| 湛江市社保局 | 赤坎區(qū)灣南路31號(hào) | 3619203 |
上午： 8:30-12:00 下午： 14:30—18:00 |
| 雷州市社保局 | 雷州市西湖大道170號(hào) | 8818765 | |
| 吳川市社保局 | 吳川市海濱街道海濱二路人社局大樓 | 5562743 | |
| 廉江市社保局 | 廉江大道中208號(hào) | 6611286 | |
| 徐聞縣社保局 | 徐城鎮(zhèn)徐海路137號(hào) | 4867990 | |
| 遂溪縣社保局 | 遂城鎮(zhèn)文東路122號(hào) | 7776812 | |
| 麻章區(qū)社保局 | 麻章區(qū)育才南路13號(hào) | 3305568/3305718 | |
| 坡頭區(qū)社保局 | 南調(diào)路60號(hào)人社局大樓3樓 | 3954608 | |
| 赤坎區(qū)社保局 | 赤坎區(qū)百姓路一號(hào) | 8208075 | |
| 霞山區(qū)社保局 | 嶺南路3號(hào)A幢2樓 | 2717622 | |
| 開發(fā)區(qū)社保局 | 人民大道中42號(hào)泰華大廈3樓 |
開發(fā)區(qū)：3622001 東海島：2968238、2968258 |
1.窗口辦理地址
2.網(wǎng)上辦理網(wǎng)址
無(wú)。
十、舉報(bào)、投訴
申請(qǐng)人可通過(guò)電話、網(wǎng)上、窗口等方式進(jìn)行投訴。
電話：0759-12333、0759-3619599;
網(wǎng)址：http://www.gdzjsi.gov.cnhttp://www.gdzjsi.gov.cnhttp://www.gdzjsi.gov.cn/outside/zwgk/
標(biāo)簽： 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)保險(xiǎn)待遇保險(xiǎn)養(yǎng)老養(yǎng)老保險(xiǎn)
