0571-22931819
一、受理范圍
1.具備基本醫(yī)療保險個人賬戶查詢申請條件的個人。
2.符合下列全部條件，可提出申請：
適用于參加職工基本醫(yī)療保險的參保人。
二、設(shè)立依據(jù)
1.《頒布<湛江市城鎮(zhèn)職工基本基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定>的通知》（湛府[1999]51號） 第五十三條；
4.《中華人民共和國社會保險法》第四條。
三、實施機關(guān)
本公共服務(wù)辦理機關(guān)為：縣（市）級或以上社會保險基金管理部門，湛江市分為2級，分別為市級、縣（市）級。
1.權(quán)責(zé)劃分(市)
市局：負(fù)責(zé)市區(qū)參保人的個人賬戶查詢業(yè)務(wù)。
2.權(quán)責(zé)劃分(縣（市）)
縣（市）局：負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐⒈Ｈ说膫€人賬戶查詢業(yè)務(wù)。
四、辦理條件
設(shè)立依據(jù) | 《中華人民共和國社會保險法》 | 第四條 |
必要條件 | 1.滿足下列全部條件的，予以辦理： 參加職工基本醫(yī)療保險 | |
2.不予辦理的情形： 無。 |
五、申請材料
紙質(zhì)申請材料采用a4紙，手寫材料應(yīng)當(dāng)字跡工整、清晰，復(fù)印件申請人均應(yīng)簽名、復(fù)印清晰、大小與原件相符。
表1 基本醫(yī)療保險個人賬戶查詢申請材料目錄
材料名稱 | 要求 | 原件 份數(shù)（份/套） | 復(fù)印件 份數(shù)（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 |
參保人身份證 | 無。 | 1 | 紙質(zhì) | |
參保人社會保障卡 | 無。 | 1 | 紙質(zhì) |
六、辦理時限
申請時限 | 0個工作日 | ||
受理時限 | 0個工作日 | 受理時限說明 | 自接到申請之日起即時作出受理或不予受理決定。 |
法定辦理時限 | 0個工作日 | 法定辦理時限說明 | 當(dāng)場辦結(jié)。 |
承諾辦理時限 | 0個工作日 | 承諾辦理時限說明 | 當(dāng)場辦結(jié)。 |
七、辦理收費
不收費。
八、辦理流程
本事項窗口辦理流程如下：
1.申請。申請人向社會保險基金管理局醫(yī)保管理科（股）提出申請，提交申請材料。
2.受理。接件受理人員核驗申請材料，當(dāng)場作出受理決定；申請人符合申請資格，并材料齊全、格式規(guī)范、符合法定形式的，予以辦理。申請人不符合申請資格或材料不齊全、不符合法定形式的，接件受理人員不予受理，并口頭告知參保人需補充哪種相關(guān)材料。
本事項的窗口辦理流程見圖1《基本醫(yī)療保險個人賬戶查詢窗口辦理流程圖》。
本事項網(wǎng)上辦理流程如下：
無。
九、辦理地址
1.窗口辦理地址
窗口地址 | 聯(lián)系電話 | 辦公時間 | 交通指引 |
湛江市赤坎區(qū)灣南路31號(市社保局) | 0759-3619231 0759-3619276 | 逢工作日 | 可乘坐11、12、22路公交車在湛江市影劇院下車或乘坐805、29路車在市社保局下車 |
2.網(wǎng)上辦理網(wǎng)址
無。
十、咨詢、投訴、行政復(fù)議或行政訴訟
1.申請人可通過電話、網(wǎng)上、窗口等方式進(jìn)行咨詢和審批進(jìn)程查詢。
電話查詢：0759-12345、0759-3619231
網(wǎng)上查詢：http://www.gdzjsi.gov.cn
2.申請人可通過電話、網(wǎng)上、窗口等方式進(jìn)行投訴。
電話：0759-12345
網(wǎng)址：http://www.gdzjsi.gov.cn
