◆事項(xiàng)名稱

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄查詢。

◆辦理地點(diǎn)

街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（簡稱“服務(wù)中心”）、區(qū)（縣）經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

◆辦理時(shí)間

各街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心對外受理時(shí)間。

◆設(shè)定依據(jù)

1、《上海市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》（滬府發(fā)〔2014〕30號(hào)）；

2、《關(guān)于實(shí)施<上海市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法>若干問題處理意見的通知》（滬人社農(nóng)發(fā)〔2014〕18號(hào)）；

3、《關(guān)于印發(fā)<上海市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程>的通知》（滬社險(xiǎn)居〔2014〕79號(hào)）。

◆申請條件

需查詢本人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄（個(gè)人賬戶、繳費(fèi)情況、待遇領(lǐng)取情況等）的參保人。

◆辦理材料

本人居民身份證原件。

◆辦理流程

參保人到辦理機(jī)構(gòu)提出查詢申請，辦理機(jī)構(gòu)對申請人身份進(jìn)行確認(rèn)。

1、確認(rèn)為本人的，辦理機(jī)構(gòu)予以查詢、提供個(gè)人權(quán)益記錄、參保繳費(fèi)、養(yǎng)老待遇等信息，對需要書面查詢結(jié)果的，打印《個(gè)人賬戶明細(xì)表（繳費(fèi)）》或《個(gè)人賬戶明細(xì)表（養(yǎng)老）》，蓋章后交申請人。參保人員也可以憑本人身份證在自助查詢機(jī)上查詢或打印。

2、非本人的，不予查詢。

◆辦理期限

當(dāng)場辦結(jié)。

◆其他

參保人對本人個(gè)人權(quán)益記錄存在異議的，向繳費(fèi)申報(bào)受理地服務(wù)中心提出書面核查申請，提供相關(guān)證明材料。受理核查申請的服務(wù)中心進(jìn)行復(fù)核，在核查后15個(gè)工作日內(nèi)將核查情況和處理結(jié)果告知參保人。

◆ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)。

◆ 聯(lián)系電話

勞動(dòng)保障咨詢電話： 12333。