社??ㄋ幍曩徦?/p>
【結(jié)算管理】---【藥店購藥結(jié)算】---點(diǎn)擊1【讀社??ā?--2輸入密碼—點(diǎn)擊3【確定】(其他操作和醫(yī)???/a>購藥操作一致)如圖(1)
圖(1)
社??圆≠徦幗Y(jié)算
【結(jié)算管理】---【特殊慢性病結(jié)算】---點(diǎn)擊1【讀社??ā?--2輸入密碼—點(diǎn)擊3【確定】(其他操作和醫(yī)保卡慢性病購藥操作一致)如圖(2)
圖(2)
社??艽a修改
【結(jié)算管理】---【ic卡密碼修改】如圖(3)
圖(3)
選擇【社會(huì)保障卡】---點(diǎn)擊【確定】如圖(4)
圖(4)
輸入原有密碼—點(diǎn)擊【確定】如圖(5)
圖(5)
輸入兩次密碼保持一致---點(diǎn)擊【確定】完成密碼修改。
社??ㄥe(cuò)誤提示及其含義
1、讀寫器連接失敗
含義: 連不上讀卡器。
原因:讀卡器的數(shù)據(jù)線沒有插好,或讀卡器型號(hào)不對(duì)。
2、讀持卡人基本信息出錯(cuò)
含義:找不到持卡人的信息。
原因:沒有插入社???,或者社??ú宸戳?,或者插入的不是社保卡。
3、社會(huì)保障卡密碼驗(yàn)證失敗
含義:輸入社??ǖ拿艽a錯(cuò)誤。
原因:密碼輸入錯(cuò)誤。新領(lǐng)取的社會(huì)保障卡需要修改初始密碼(666666)后方可使用。社會(huì)保障卡的密碼包括兩個(gè),一個(gè)是社保部分的密碼,在醫(yī)院和藥店可以完成修改后啟用;一個(gè)是金融部分的密碼,需要到社??ㄋ阢y行激活。在醫(yī)院或藥店刷卡結(jié)算時(shí),需要輸入社保部分密碼。
解決辦法:
(1)、出現(xiàn)這種情況為持卡人忘記社保卡密碼或者首次使用時(shí)以為社??艽a為原來的醫(yī)???/a>密碼,正確的是社??ㄊ状问褂妹艽a為666666,持卡人首次使用時(shí),須先修改密碼后再使用。
(2)、持卡人確定因?yàn)橥浬绫?艽a時(shí),須攜帶本人身份證和社??ㄈゾ徒纳绫?I(yè)務(wù)窗口辦理社??艽a重置,將密碼初始化為666666后,可繼續(xù)修改密碼并正常使用。
4、社會(huì)保障卡初始化密碼不能辦理業(yè)務(wù)
含義:新發(fā)的卡還沒有修改初始密碼(666666)。
5、身份證號(hào)為***的個(gè)人基本信息不存在或參保信息不存在!
具體原因:
因社保卡制作時(shí)個(gè)人基本信息中的身份證號(hào)碼統(tǒng)一要求為18位二代身份證號(hào),而個(gè)別參保人在醫(yī)保信息庫內(nèi)的身份證號(hào)碼為15位的原一代身份證信息。所以出現(xiàn)個(gè)人基本不存在或參保信息不存在,而無法正常刷卡購藥或就醫(yī)。
解決辦法:
(1)、市本級(jí)參保人員遇到這種情況時(shí),攜帶本人身份證和社保卡在市本級(jí)社???/a>業(yè)務(wù)窗口辦理信息升位修正后,社保卡可正常使用。
(2)、各縣區(qū)參保人員遇到這種情況時(shí),攜帶本人身份證和社??ㄔ诟骺h區(qū)醫(yī)保中心業(yè)務(wù)窗口辦理信息升位修正后,社??烧J褂?。
6、身份證號(hào)為***的個(gè)人基本信息不存在或參保信息存在多條!
具體原因:
持卡人在醫(yī)療保險(xiǎn)參保中有兩條或兩條以上的參保信息,一般因參保人工作調(diào)動(dòng)或發(fā)生變化時(shí)未終止原單位的參保信息,社??o法選擇正確的參保信息,所以會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤提示。
解決辦法:
參保人員遇到這種情況時(shí),請(qǐng)攜帶本人身份證和社??ㄔ趨⒈K诘尼t(yī)保中心社??I(yè)務(wù)窗口辦理終止廢舊參保信息后,社保卡可正常使用。
標(biāo)簽: 就醫(yī)結(jié)算社會(huì)保障社會(huì)社會(huì)保障卡