查詢渠道：通過市區(qū)營業(yè)部柜臺或自助終端、中心門戶網(wǎng)站（www.lyzfgjj.com）或洛陽·無線城市（www.lywxcs.com）網(wǎng)上在線查詢、12580人工語音臺查詢、手機(jī)簽約用戶短信查詢、住房公積金聯(lián)名卡（在各發(fā)卡銀行查詢）及到鐵路分中心、縣(市)吉利管理部窗口辦理查詢等。

查詢內(nèi)容：單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息及繳存、提取、貸款明細(xì)（查詢業(yè)務(wù)目前只針對職工個人開放使用）。

查詢所需要件：

1、柜臺查詢：職工本人或單位經(jīng)辦人員出示本人身份證進(jìn)行現(xiàn)場查詢。

2、自助終端查詢：按提示輸入職工個人身份證號或個人公積金賬號進(jìn)行自助查詢。

3、12580人工語音臺查詢：向話務(wù)員報送身份證號碼等信息進(jìn)行語音查詢。

4、手機(jī)短信查詢：

中國移動用戶應(yīng)先通過本人手機(jī)編輯“qy*身份證號碼*姓名*公積金賬號”，發(fā)送至1065 7322 0102進(jìn)行簽約，簽約成功后您即可享受到住房公積金短信查詢、提醒服務(wù)。如需取消簽約，編輯短信“qxqy*身份證號碼*姓名*公積金賬號” 發(fā)送至1065 7322 0102即可。

中國聯(lián)通用戶應(yīng)先通過本人手機(jī)編輯“qy*身份證號碼*姓名”或“qy*公積金賬號*姓名”，發(fā)送至1065 5732 0102進(jìn)行簽約，簽約成功后您即可享受到住房公積金短信查詢、提醒服務(wù)。如需取消簽約，編輯短信“qxqy” 發(fā)送至1065 5732 0102即可。

簽約成功的中國移動用戶或中國聯(lián)通用戶，可及時收到系統(tǒng)發(fā)送的個人公積金賬戶信息變動的短信提醒；簽約用戶亦可主動發(fā)送“短信指令代碼”到對應(yīng)客服號碼，隨時了解本人的公積金余額、公積金明細(xì)、公積金貸款余額、公積金貸款還款明細(xì)等信息。

短信指令代碼表

5、網(wǎng)上在線查詢。登錄洛陽市住房公積管理中心 (www.lyzfgjj.com），點(diǎn)擊首頁“在線查詢”模塊，輸入您的身份證號碼、公積金賬號或姓名，即可查詢本人公積金賬戶信息?；虻卿浡尻?middot;無線城市（www.lywxcs.com），點(diǎn)擊首頁“綠色通道-住房公積金”模塊，輸入您的姓名、身份證號碼或公積金賬號、手機(jī)號碼（適用于中國移動用戶），即可查詢本人公積金賬戶信息。

查詢時限：查詢余額及當(dāng)年繳存明細(xì)，實時提供結(jié)果。查詢超過三年以上信息，受理申請后10個工作日內(nèi)予以答復(fù)。單位或職工對查詢結(jié)果有異議的，可向市區(qū)營業(yè)部、鐵路分中心、縣(市)吉利管理部申請復(fù)核，復(fù)核結(jié)果在15個工作日內(nèi)反饋申請人。