無憂保早報：無憂保通過微信平臺提供新型社保繳納服務，用戶只需要關注無憂保微信公眾號，即可在線進行個人社保的繳納、查詢、咨詢等服務。

　　2016年11月15日，廣東省人力資源和社會保障廳印發(fā)了《廣東省人力資源和社會保障廳關于社會保障卡業(yè)務的經辦規(guī)程》，該規(guī)程自2017年1月1日起實施，現(xiàn)針對公眾比較關心的相關問題進行解答。

　　1 社?？ǖ闹饕δ苁鞘裁?？目前已開發(fā)了哪些應用？

　　社?？ㄊ浅挚ㄈ讼碛猩鐣Ｕ虾凸簿蜆I(yè)服務的身份憑證，采用全國統(tǒng)一的標準規(guī)范，面向社會公眾發(fā)行，具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結算、繳費和待遇領取、金融支付等功能的智能IC卡。

　　廣東省社?？▋群?a href="http://www.kcuv.cn/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保個人賬戶和金融賬戶兩個基本賬戶。醫(yī)保個人賬戶主要用于記錄、存儲個人賬戶資金，并按規(guī)定用于相關消費。金融賬戶是社?？▋燃虞d的人民幣借記應用賬戶，具有消費、轉賬結算、存取現(xiàn)金等金融功能，與目前銀行借記卡功能完全一樣。

　　主要的應用領域：個人業(yè)務信息查詢，社會保險參保辦理、醫(yī)保就醫(yī)結算，政府待遇發(fā)放和領取，就業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)務辦理。具體體現(xiàn)：基礎記錄和查詢應用方面，各地普遍實現(xiàn)憑卡辦理參保登記、申報個人繳費、就業(yè)失業(yè)登記、申領技能培訓補貼等業(yè)務，查詢個人參保記錄、醫(yī)保個人賬戶余額、職業(yè)技能鑒定等信息；社會保險方面，全省大部分地市憑卡實現(xiàn)繳扣城鄉(xiāng)居保、發(fā)放城鄉(xiāng)居保待遇和職工養(yǎng)老保險待遇、支付門診、購藥費用、開通社?？ň歪t(yī)全過程應用，實現(xiàn)“診療一卡通”，深圳、珠海、韶關、惠州、東莞等市實現(xiàn)社會保險待遇全部通過社?？òl(fā)放；就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，各地實現(xiàn)憑卡申請和發(fā)放技能晉升培訓補貼和促進就業(yè)專項資金補貼，憑卡辦理就業(yè)、培訓、申報專業(yè)技術資格等業(yè)務；其他政府公共服務方面，珠海、河源通過社保卡發(fā)放民政殘聯(lián)各項待遇；云浮市郁南縣通過社?？òl(fā)放種糧直補、生態(tài)公益林補助、良種補貼、農業(yè)機械購置補貼、危房改造專項資金等涉農惠民資金；廣州市通過業(yè)務整合和信息共享，開通10項公共服務應用，整合了3種卡證。

　　2 哪些人可以申請社?？?？

　　社保卡的發(fā)放對象為在本省就業(yè)或參加社會保險的中國公民、外國人、港澳臺居民和華僑。

　　3 怎么申請社保卡？申請的時候如何提供個人照片？

　　申請人憑本人身份證件（未成年人可憑戶口簿或監(jiān)護人證明文件）到社?？ǚ站W點或選定的合作銀行各屬下網點辦理卡的申請業(yè)務。委托他人辦理的還須提供代理人的身份證件和委托書。

　　目前我省各地市受理社?？ㄉ暾垥r，主要有3個渠道獲取個人相片：1.個人可參照身份證相片的規(guī)格自行提供電子相片；2.個人到指定的照相館照相，憑社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)申領社?？?；3.根據(jù)個人提供的身份證件信息，從相關系統(tǒng)獲取電子相片。

　　4 社?？▉G失應該怎么辦？

　　持卡人遺失卡后，應馬上辦理掛失手續(xù)，分口頭掛失和正式掛失兩種。

　　口頭掛失可通過人社部門卡經辦網點、撥打服務熱線（12333）等渠道辦理社保卡（醫(yī)保個人賬戶）的掛失手續(xù)；也可通過服務銀行網點、銀行服務熱線、網上銀行渠道辦理醫(yī)保個人賬戶和金融賬戶（雙賬戶）的掛失手續(xù)。通過人社部門卡經辦網點或撥打服務熱線進行口頭掛失的，需在規(guī)定時間內到就近卡服務銀行的網點辦理金融賬戶的掛失手續(xù)。

　　正式掛失由持卡人憑本人有效身份證件到卡服務銀行網點柜臺或人社部門卡經辦網點辦理。

　　5 社保卡發(fā)生吞卡怎么辦？

　　社?？ㄔ阢y行ATM等自助設備上使用時卡片被吞，請及時聯(lián)系自助設備所屬銀行辦理領卡。領卡時需提供個人有效身份證件。委托他人代領的，同時提供代領人身份證件及戶口簿的原件和復印件。

　　6 社?？缧腥‖F(xiàn)需要手續(xù)費嗎？

　　我省社會保障（不含深圳市）從2015年10月1日起，已實現(xiàn)持社?？ㄔ趶V東省內跨行取現(xiàn)每月免收不少于3筆手續(xù)費。實施省內跨行取款免收手續(xù)費的銀行有16家，分別是：工商銀行、中國銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行、廣東省農信社、廣發(fā)銀行、農業(yè)銀行、交通銀行、廣州銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、農商銀行、深圳平安銀行、中信銀行、光大銀行、華潤銀行。

　　7 申請社?？ㄊ欠裥枰召M？

　　作為政府部門“便民惠民”的重要舉措之一，首次申請不收費。辦理補卡、人為卡損壞換卡、變更卡面信息換卡、服務銀行變更換卡等業(yè)務的，按規(guī)定收取20元/張的工本費。

　　8 社?？ㄌ柡蜕鐣Ｕ咸柕膮^(qū)別是什么？如何查社保卡號？

　　目前我省社會保障卡內主要有兩個號碼，分別為社會保障號碼和社會保障卡號。社會保障號碼是國家為個人統(tǒng)一建立的，社會保障卡號為卡片編號。持卡人可到當?shù)厣鐣Ｕ峡ǚ沾翱诨蜃灾战K端查詢您的社會保障卡號。如有問題，可撥打當?shù)責峋€電話咨詢。

　　9 社?？ǖ慕鹑谫~戶是否需要激活才能使用？

　　社保卡的金融賬戶需激活才能使用，激活需持卡人本人辦理。持卡人憑本人身份證件、社保卡到服務銀行網點辦理賬戶激活，并修改密碼。

　　對年齡偏大、殘疾、病患等特殊人群，可以通過監(jiān)護人或戶籍內家庭成員代辦激活服務，或由服務銀行按照銀行上門激活的相關規(guī)定提供服務。

　　10 什么情況下需要注銷社保卡？如何注銷？

　　有以下幾種情況需注銷社?？ǎ阂皇且蛏绫ｊP系轉移省外、出國定居、死亡、失蹤等原因終止人力資源社會保障服務的，應同時辦理社?？ㄗN業(yè)務。二是持卡人死亡或失蹤的，由持卡人監(jiān)護人或戶籍內家庭成員辦理。三是在《廣東省人力資源和社會保障廳關于社會保障卡業(yè)務的經辦規(guī)程》發(fā)布前，持卡人原持有多張社?？ǖ模筛鞯厥锌ㄖ行慕Y合持卡人參保地歸屬和本人意愿，核定保留其中的一張社保卡，其余卡作注銷處理。

　　辦理社保卡注銷前，須終止卡片關聯(lián)的所有人社部門業(yè)務并完成結算。在辦理社?？ㄗN時，應先到人社部門辦理醫(yī)保個人賬戶清箅，再到服務銀行辦理金融賬戶清算及注銷，并由服務銀行回收社保卡。金融賬戶的注銷操作流程按照銀行有關規(guī)定執(zhí)行。

　　11 首次申領社?？ㄐ枰嚅L時間？

　　首次申領社?？ǎ杞涍^人社部門和金融部門的數(shù)據(jù)采集、身份核實、賬戶開設、制作等多個環(huán)節(jié)，整個周期需要25個工作日。

　　12 社保卡服務熱線是多少？

　　我省社?？▽嵭袑俚匕l(fā)放和管理原則，各地市人社局提供本地社?？ㄏ嚓P服務，各地社?？ǚ諢峋€為：

　　廣州：020-12343、12345

　　深圳：0755-12333

　　珠海：0756-2121358

　　汕頭：0754-12345

　　佛山：0757-83382068

　　韶關：0751-8728035

　　河源：0762-12333

　　梅州：0753-12333

　　惠州：0752-2890770

　　汕尾：0660-12333

　　東莞：0769-12333

　　中山：0760-12333

　　江門：0750-12333、

　　3873716、3873767

　　陽江：0662-3102602

　　湛江：0759-12333

　　茂名：0668-12333

　　肇慶：0758-2786867

　　清遠：0763-3380097

　　潮州：0768-2129286

　　揭陽：0663-12333

　　云浮：0766-8838103

　　鏈接

　　廣東基本形成了“省級統(tǒng)籌管理、地市組織實施”的全省社?？ńㄔO二級管理模式。省負責指導全省社?？ǖ慕ㄔO，制訂發(fā)展規(guī)劃、數(shù)據(jù)標準和業(yè)務規(guī)范，建立全省卡管理系統(tǒng)，各市負責本地社?？ǖ陌l(fā)行、應用、管理和服務工作。

　　通過組織有關地市業(yè)務骨干，多次反復修改和完善，經提請廣東省人民政府法制辦公室審查通過后，《廣東省人力資源和社會保障廳關于社會保障卡業(yè)務經辦的規(guī)程》耗時一年半，在全國范圍內率先以部門規(guī)范性文件印發(fā)各地市人社局、全省19家合作銀行規(guī)范執(zhí)行。

　　《規(guī)程》全篇共4章43條，以“基本規(guī)定”和“操作流程”規(guī)范社?？ǜ鳂I(yè)務環(huán)節(jié)，如申請、制卡和分發(fā)、領取、金融功能激活、密碼修改、密碼重置、掛失、補換卡、注銷、回收、臨時卡申請等業(yè)務辦理流程，要求各地市嚴格按照規(guī)程開展工作，明確業(yè)務相關主體的職責，壓縮制卡時間、規(guī)范辦理流程。

　　外地創(chuàng)業(yè)者無法自己繳納個人社保？離職跳槽者生怕社保斷繳無法買房？自由職業(yè)者又怕因為沒社保孩子上學受影響？這些問題無憂保統(tǒng)統(tǒng)給你解決，只需手機3分鐘操作，保你社保不斷繳，讓你生活有依靠！了解詳情請咨詢: 4001118900