無(wú)憂(yōu)保社保辦理早報(bào):19日從威海市社保服務(wù)中心獲悉,目前,威海市單位繳費(fèi)、參保人員基本信息修改等131項(xiàng)社保服務(wù)項(xiàng)目已被納入快速辦結(jié)范圍。其中,112項(xiàng)業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結(jié),19項(xiàng)業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)。更加快捷方便啦!
此外了解到,納入快速辦結(jié)的131個(gè)社保服務(wù)項(xiàng)目都是與單位及個(gè)人辦理日常社保業(yè)務(wù)息息相關(guān)的服務(wù),如靈活就業(yè)人員繳費(fèi)、參保人員基本信息修改、企業(yè)職工正常退休待遇核定和登記、社保待遇資格認(rèn)證等。
按照全面提速、便民利民的原則,在社保一體化系統(tǒng)以及綜合柜員制的基礎(chǔ)上,市人社局對(duì)所有社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限進(jìn)行最大限度的壓縮。退休職工行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)、社保卡掛失補(bǔ)辦、參保人員信息變更等業(yè)務(wù)都可即時(shí)辦結(jié),企業(yè)勞資人員以及參保個(gè)人再也不用反復(fù)跑腿。而職業(yè)病網(wǎng)上聯(lián)網(wǎng)審批等業(yè)務(wù)也都有了固定的限時(shí)辦結(jié)期限。
通過(guò)實(shí)時(shí)智能監(jiān)控系統(tǒng),社保服務(wù)工作人員可以隨時(shí)監(jiān)控每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)峰谷及業(yè)務(wù)阻滯情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同崗位、工作人員的即時(shí)監(jiān)控、精準(zhǔn)督辦、績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行全程留痕、辦理狀態(tài)及時(shí)更新。針對(duì)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型,還設(shè)置了辦理時(shí)限超期預(yù)警,可及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)超期提醒,實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦零延壓,按期辦結(jié)率達(dá)到100%。
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),市社保服務(wù)中心還為服務(wù)對(duì)象提供了窗口、網(wǎng)上、手機(jī)、自助等多種查詢(xún)方式和手段,讓群眾可隨時(shí)隨地了解業(yè)務(wù)辦理情況和結(jié)果。對(duì)于限時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù),則通過(guò)短信告知等形式將階段性辦理進(jìn)度及時(shí)告知辦事人員,確保辦事過(guò)程公開(kāi)透明、可溯核查。
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標(biāo)簽: 社保參保結(jié)算威海社保社保業(yè)務(wù)辦理