無(wú)憂保社保辦理早報(bào):“您好,我想給公司員工辦理一下社?!弊蛉丈衔?,記者在拉薩市人社局社保大廳內(nèi),見(jiàn)到了前來(lái)為公司員工辦理參保的李先生。記者從拉薩市人社局了解到,自今年以來(lái),拉薩市率先在全區(qū)實(shí)現(xiàn)了“五險(xiǎn)合一”經(jīng)辦模式。如今,參加五險(xiǎn)只需要一套手續(xù)、一張核定單、一張發(fā)票,避免了參保人員多次來(lái)回跑路,極大地提升了參保人員滿意度。目前,該經(jīng)辦模式正在全區(qū)范圍內(nèi)推廣。
施行“五險(xiǎn)合一” 提高服務(wù)質(zhì)量和效率
社會(huì)保險(xiǎn)作為社會(huì)保障制度的重要組成部分,是維持國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展繁榮的“減震器”,是社會(huì)的“穩(wěn)定器”,也是保障人民基本生活的“安全閥”。在全國(guó)基本公共服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)中,拉薩市連續(xù)4年社保滿意度排名位居全國(guó)38個(gè)主要城市之首。
今年3月,拉薩市人社局充分發(fā)揮人社工作首府城市首位度作用,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“先行城市”創(chuàng)建工作,率先在全區(qū)實(shí)現(xiàn)了五大社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一登記、統(tǒng)一核定、統(tǒng)一征收、統(tǒng)一關(guān)系轉(zhuǎn)接、統(tǒng)一基金管理的“五險(xiǎn)合一”經(jīng)辦模式,不斷提高經(jīng)辦水平和服務(wù)效率,人民群眾獲得感、幸福感大幅提升。
拉薩市人社局歷來(lái)高度重視窗口服務(wù)質(zhì)量,一方面加強(qiáng)提升窗口服務(wù)人員服務(wù)水平,一方面積極改革創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率?!拔咫U(xiǎn)合一”為施行“綜合柜員制”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),改進(jìn)工作流程,讓經(jīng)辦業(yè)務(wù)全掌握,流程全統(tǒng)一,拉薩市基本實(shí)現(xiàn)了“綜合柜員制”,做到了“一站式服務(wù)”“首問(wèn)負(fù)責(zé)”“一票征收”,極大地方便了辦事群眾,實(shí)現(xiàn)了讓信息多跑路,群眾少跑腿、少排隊(duì)。
促進(jìn)社保擴(kuò)面 各類參保人數(shù)均增長(zhǎng)近20%
“施行‘五險(xiǎn)合一’,參保單位和參保人員只需提交一份參保資料即可一次性參加五險(xiǎn),不僅提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,同時(shí)也大大提高了經(jīng)辦效率,降低了經(jīng)辦成本,避免了原來(lái)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)均要為參保單位建立參保檔案,重復(fù)錄入不同的信息系統(tǒng)。此次‘五險(xiǎn)合一’同時(shí)還解決了原來(lái)部分險(xiǎn)種沒(méi)有信息系統(tǒng),靠手工管理的落后狀況,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)整合,系統(tǒng)統(tǒng)一?!崩_市社保中心主任胡建告訴記者。
截至今年11月,拉薩市各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)55.56萬(wàn)人,其中,養(yǎng)老保險(xiǎn)參保29.45萬(wàn)人,醫(yī)療保險(xiǎn)參保13.43萬(wàn)人,生育保險(xiǎn)參保4.85萬(wàn)人,失業(yè)保險(xiǎn)參保2.63萬(wàn)人,工傷保險(xiǎn)參保5.2萬(wàn)人。施行“五險(xiǎn)合一”,在很大程度上降低了“選擇性參保”的問(wèn)題。通過(guò)“五險(xiǎn)合一”,今年各險(xiǎn)種參保人數(shù)均增長(zhǎng)近20%。特別是失業(yè)保險(xiǎn),參保人數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)70%,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)“應(yīng)保盡?!钡脑瓌t。
以前,各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)施行分別參保,單獨(dú)核定,各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)各自經(jīng)辦,數(shù)據(jù)不共享,存在同一參保人,各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)不統(tǒng)一,各險(xiǎn)種選擇性申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)的現(xiàn)象,通過(guò)“五險(xiǎn)合一”施行統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一基數(shù),有效避免了此類現(xiàn)象,保障了職工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的合法權(quán)益。
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