無憂保社保辦理早報：社保服務偶爾中斷，醫(yī)保刷卡有時有點慢，這些問題都將得到解決。深圳市人力資源保障局昨日公布，正在對社保信息系統(tǒng)進行重建，預計2018年一季度可上線運行。該局不斷創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術新服務，未來還可以實現(xiàn)五大便民服務，包括人社業(yè)務全部手機辦理、社保權益變動提醒等。

　　為解決看病就診“三長一短”問題，深圳在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保支付”領域先行先試，與支付寶、微信、平安、建設銀行、銀聯(lián)5家支付平臺合作，于2016年6月在全市開展醫(yī)療保險移動支付工作試點。目前全市使用醫(yī)保移動支付綁卡人數(shù)超過160萬，累計交易金額超過8400萬元。2017年，主要對醫(yī)保移動支付流程進行優(yōu)化升級，將使用范圍由僅限金融社?？?/a>擴大到全部社會保障卡。下一步將繼續(xù)擴大服務對象范圍，拓展少兒醫(yī)保移動支付場景。

　　下一步，深圳市人力資源保障局還將不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)技術，更加便民利民。為從根本上解決社保信息系統(tǒng)響應慢等問題，深圳市人力資源保障局正在對社保信息系統(tǒng)進行重建，目前該項目已進入開發(fā)階段，預計2018年一季度可上線運行。重構后的社保系統(tǒng)以實現(xiàn)高可用性為己任，以提高系統(tǒng)部件的連續(xù)工作時間、減少系統(tǒng)的非計劃停機時間為目標，以提升實時交易效率為核心，能夠有效避免各類可預估或不可抗拒因素造成系統(tǒng)故障所引發(fā)的服務中斷問題。

　　深圳市人力資源保障局解釋，比如，搭建容災中心提供不間斷服務。建立生產(chǎn)中心和容災中心，利用專線和同步技術實現(xiàn)生產(chǎn)中心和容災中心同步運行。當生產(chǎn)中心出現(xiàn)故障時能夠自動切換到容災中心，提供不間斷的社保服務。另外，升級醫(yī)保實時交易系統(tǒng)。采用分布式架構，以承擔日均刷卡交易10 0萬筆為目標，做好系統(tǒng)架構設計和驗證，提高醫(yī)保交易服務的穩(wěn)定性，提升交易處理效率，從根本上解決醫(yī)保刷卡慢的問題。

　　更可喜的是，深圳市人力資源保障局將繼續(xù)推進與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作。在現(xiàn)有微信公眾號、城市服務等辦事渠道基礎上，未來還可以實現(xiàn)這五大便民服務：一是逐步實現(xiàn)全部人社業(yè)務手機辦理，包括支持微信、支付寶繳交社保費等；二是開展面向參保人個人的普惠金融服務，并適時研究開展面向企業(yè)的普惠金融服務；三是實現(xiàn)社保權益變動提醒，如待遇發(fā)放、社保個人賬戶消費提醒等，提升主動服務能力；四是將紙質(zhì)證明轉(zhuǎn)向電子證明，包括權益單、個人參保證明等；五是探索信用墊付應用場景，解決個人繳費人員忘記扣款導致的待遇終止問題。

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