無憂保社保辦理早報(bào):社保業(yè)務(wù)與市民的生活息息相關(guān),為滿足市民對社保均等化、多元化服務(wù)的要求,浙江省溫州市鹿城區(qū)正式啟動“社?!ゃy行一體化”社保經(jīng)辦服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦、一站辦結(jié)”。此后,市民無需前往社保大廳,只要到就近的銀行柜臺,就可辦理相關(guān)地稅、社保業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,借助銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸社保服務(wù),前期鹿城農(nóng)商銀行8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)將率先試點(diǎn),可辦理參保信息登記及變更、社保信息查詢及打印、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移接續(xù)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員就醫(yī)管理備案等四大類共17項(xiàng)社會保險(xiǎn)公共服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),設(shè)置專人專柜,為參保對象提供柜面開設(shè)銀行賬戶、簽訂地稅代扣代繳協(xié)議、辦理社會保障卡等社保配套金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)、地稅業(yè)務(wù)與銀行業(yè)務(wù)的有機(jī)整合。
“現(xiàn)在辦理速度快,服務(wù)態(tài)度又好,以后再也不用去社保大廳人擠人了?!眳蛆i翔成為第一個(gè)體驗(yàn)“社?!ゃy行一體化”社保經(jīng)辦服務(wù)的市民。在銀行工作人員的全程指引下,他辦理個(gè)體勞動者(靈活參保人員)參保登記僅用時(shí)10分鐘。
“社保+銀行一體化”合作模式除了讓社保業(yè)務(wù)下沉到群眾身邊,解決過去市民在辦理社保業(yè)務(wù)中遇到的距離遠(yuǎn)、時(shí)間長、窗口少等問題,也將實(shí)現(xiàn)與銀行的互利共贏。
“依托鹿城農(nóng)商銀行分布眾多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一方面,可以減少政府公共投入,節(jié)約行政成本,優(yōu)化資源配置,有效縮短公共服務(wù)與參保群眾的空間距離,另一方面,可以幫助合作銀行開發(fā)潛在客戶?!睋?jù)鹿城區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)要求,銀行柜員服務(wù)管理規(guī)范化、銀行營業(yè)場所安防級別高等優(yōu)勢也將得到充分發(fā)揮,將全面提升鹿城區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)水平,切實(shí)保障社保經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的社保數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的安全。
從“最多跑一次”到“就近能辦事”,鹿城區(qū)人社局始終以解決老百姓社保辦事路上的難點(diǎn)、痛點(diǎn)為目標(biāo)。截至目前,該局96.77%的事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”,其中社保參保登記、醫(yī)保家庭共濟(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)備案等9項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“跑零次”。
據(jù)了解,下一步,鹿城區(qū)人社局將在鹿城農(nóng)商銀行的8個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化布置一批社保服務(wù)標(biāo)志、社保宣傳欄、社保業(yè)務(wù)辦事指南,力爭做到主城區(qū)全覆蓋,努力為辦事群眾提供更貼心的服務(wù),不斷提高群眾的獲得感。
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