無憂保社保辦理早報(bào):從區(qū)人力社保局獲悉,該局以“最多跑一次,就近能辦事,最好跑零次”為漸次推進(jìn)目標(biāo),全面優(yōu)化信息化服務(wù),創(chuàng)新“二維碼”辦事指南一次性告知服務(wù)。
據(jù)了解,區(qū)人力社保局通過精減材料,將群眾辦事事項(xiàng)所需材料由原來的551份精簡到321份,精簡率達(dá)41.7%。同時(shí),開創(chuàng)“指尖”查詢服務(wù),將“最多跑一次”129個(gè)子項(xiàng)排版編制成二維碼,辦事群眾可通過手機(jī)掃碼隨時(shí)隨地查詢“最多跑一次”事項(xiàng)辦事指南,線上線下同步率達(dá)100%,率全區(qū)之先完成“掌上”辦事指南掃碼查詢工作,實(shí)現(xiàn)信息“隨人走”,提升群眾事項(xiàng)辦理速度。
據(jù)區(qū)人力社保局有關(guān)人員介紹,將辦事指南二維碼化,不僅節(jié)約用紙,低碳環(huán)保,更提高了辦事效率。以往,辦事指南采用的是紙質(zhì)清單形式,受制于篇幅、載體等局限,往往存在重復(fù)印刷、調(diào)整不及時(shí)、群眾理解不到位等問題?,F(xiàn)推出的二維碼指南,彌補(bǔ)了原紙質(zhì)清單難以更新、查詢不便等問題,更有利于窗口服務(wù)向數(shù)字化、便利化提升。
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