無憂保社保辦理早報(bào)：市民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷補(bǔ)繳排長(zhǎng)龍

　　其實(shí)可先領(lǐng)預(yù)約號(hào)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)均可辦理業(yè)務(wù)三類情形可在銀行補(bǔ)繳，不必到社保局排隊(duì)

　　根據(jù)有關(guān)文件精神，柳州市將從3月1日起停止辦理相關(guān)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。消息一出，柳州市社保局擠滿了前來辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷補(bǔ)繳業(yè)務(wù)的市民。社保局為此采取了應(yīng)急措施，提前發(fā)放預(yù)約號(hào)。社保局還提醒，并非所有情況都要到社保局辦理業(yè)務(wù)，有三種情形到銀行辦理即可。圖為工作人員在解答市民疑問。記者謝永輝 攝

　　根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)文件精神，柳州市將從3月1日起停止辦理城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。消息一出，柳州市社保局就迎來了辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷補(bǔ)繳業(yè)務(wù)的高峰，不少市民在社保局上班前早早就去排隊(duì)，經(jīng)辦大廳內(nèi)人潮擁擠。

　　1、預(yù)約號(hào)提前發(fā)放，辦不了業(yè)務(wù)也可先預(yù)約

　　2月26日，有網(wǎng)友曬出，清晨6時(shí)不到，柳州市社保局大門口的隊(duì)伍就已經(jīng)排到了馬路上。上午9時(shí)許，記者來到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，一樓大廳內(nèi)擠滿了繳費(fèi)、咨詢、復(fù)印的市民。二至四樓的經(jīng)辦大廳，全是等候辦理業(yè)務(wù)和排隊(duì)查詢的市民。

　　為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)辦理高峰，柳州市社保局于2月24日起實(shí)施一系列便民措施，包括延長(zhǎng)辦公時(shí)間（2月24日至28日對(duì)外辦公時(shí)間調(diào)整為上午8：30—12：00、下午1：00—4：30）、開放養(yǎng)老中斷補(bǔ)繳查詢窗口（2—4樓任何沒有辦理業(yè)務(wù)的對(duì)外窗口均可辦理查詢業(yè)務(wù)）、發(fā)放預(yù)約號(hào)（在2月28日未能及時(shí)辦結(jié)中斷補(bǔ)繳業(yè)務(wù)的參保人員，于2月28日到1樓咨詢臺(tái)領(lǐng)取預(yù)約號(hào)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)辦理）。

　　每一層的業(yè)務(wù)大廳內(nèi)，電子顯示屏都在公示這些便民舉措，并有工作人員解釋疏導(dǎo)。不過，還是有不少市民表示，自己一大早來排隊(duì)，輪到自己進(jìn)去，又已經(jīng)沒有號(hào)，辦不了業(yè)務(wù)，算是白跑一趟。

　　為此，社保局采取應(yīng)急舉措，在大門口安排預(yù)約號(hào)發(fā)放點(diǎn)，提前發(fā)放預(yù)約號(hào)，讓來到現(xiàn)場(chǎng)的市民不至于跑空。排不到號(hào)辦理業(yè)務(wù)的市民，可到門口領(lǐng)取預(yù)約號(hào)。預(yù)約號(hào)必須本人憑身份證領(lǐng)取，一人一號(hào)，不能代領(lǐng)。預(yù)約號(hào)碼不限號(hào)，預(yù)約時(shí)間從3月1日起按每天500人的數(shù)量順延發(fā)放，2月26日至28日的上班時(shí)段均可排隊(duì)領(lǐng)取。凡領(lǐng)取預(yù)約號(hào)的市民，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)均可辦理業(yè)務(wù)，逾期將不予辦理。

　　市民們排著“長(zhǎng)龍”等待領(lǐng)取預(yù)約號(hào)。

　　2、查詢有三種渠道，不一定非得到社保大廳

　　自2月24日社保局開放養(yǎng)老中斷補(bǔ)繳查詢窗口后，不少市民都來到社保大廳內(nèi)的窗口排隊(duì)，查詢自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷繳費(fèi)情況，再確定辦理補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。實(shí)際上，除了到窗口查詢，市民還可以通過兩種網(wǎng)上渠道進(jìn)行查詢，之后再到現(xiàn)場(chǎng)去排號(hào)辦理業(yè)務(wù)。

　　網(wǎng)上查詢渠道如下：

　　1.手機(jī)關(guān)注“柳州社?！蔽⑿殴娞?hào)進(jìn)行查詢。

　　步驟：關(guān)注“柳州社保”微信公眾號(hào)，再點(diǎn)擊“社保服務(wù)”，然后點(diǎn)擊“社保查詢”進(jìn)入查詢界面。首次查詢者須先進(jìn)行新用戶注冊(cè)，注冊(cè)成功后即可查詢。

　　2.登錄柳州市人力資源和社會(huì)保障局官方網(wǎng)站（網(wǎng)址http：//www.gxlz.lss.gov.cn）進(jìn)行自助查詢。

　　步驟：從網(wǎng)站上的“服務(wù)大廳”欄目點(diǎn)擊“個(gè)人辦事”后，再點(diǎn)擊“個(gè)人社保查詢”進(jìn)入查詢頁面。首次查詢都須先進(jìn)行新用戶注冊(cè)，注冊(cè)成功后即可查詢。

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