無憂保社保辦理早報：昌圖縣堅持從方便群眾、服務(wù)群眾出發(fā)，通過硬件設(shè)施提檔升級、優(yōu)化服務(wù)水平等舉措，推出多項便民服務(wù)措施，全力打造“一站式”社保服務(wù)窗口。一是由原來的多個窗口變?yōu)橐粋€窗口一次性辦結(jié)，減少了經(jīng)辦環(huán)節(jié)，簡化了辦事手續(xù)，真正實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。二是社保服務(wù)大廳集中辦理職工群眾養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險，每項業(yè)務(wù)都規(guī)定了辦事依據(jù)、流程、申報材料、辦理時限。三是為了進一步提高群眾辦事效率，社保局對服務(wù)大廳工作人員開展全方位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其受理業(yè)務(wù)能夠快速準確分類，并立即向相關(guān)科室傳遞，提高效率增強群眾滿意度。四是協(xié)調(diào)縣地稅局委派工作人員入駐社保大廳現(xiàn)場辦公，實現(xiàn)了社會保險各項業(yè)務(wù)“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦結(jié)的服務(wù)承諾。五是嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等工作制度，真正建立起了前臺參?！耙徽臼健?，后臺管理“監(jiān)控式”，咨詢服務(wù)“開放式”的管理服務(wù)模式。

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