無憂保社保辦理早報：日前，市“12333”人力資源和社會保障電話咨詢平臺經(jīng)過試運行已正式啟用。

　　我市“12333”電話咨詢服務(wù)平臺共有4名人工坐席員，平均日接電話量168個，人工坐席為市民提供直觀、快捷、便利的咨詢服務(wù)，同時接受群眾舉報投訴及意見建議。

　　通過“12333”公益服務(wù)號碼，統(tǒng)一建立了全市人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)平臺，搭建起政府與百姓溝通的橋梁，讓百姓“咨詢有道、投訴有門”，體現(xiàn)了政府“以人為本、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念和“為民、利民、便民”思想。啟動“12333”電話咨詢服務(wù)平臺，是我市人力資源社會保障部門開展公共服務(wù)的重要手段，也是民生信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。

　　無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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