無(wú)憂保社保辦理早報(bào)：只進(jìn)一扇門(mén)，一窗就能辦理社保醫(yī)保業(yè)務(wù)，“升級(jí)版”社保服務(wù)大廳來(lái)了！從市人力資源和社會(huì)保障局獲悉，今天起，位于市人力社保局辦事大廳三樓的社保服務(wù)大廳正式投用，設(shè)置有21個(gè)服務(wù)窗口，“一站式”辦理社保醫(yī)保業(yè)務(wù)。這是市人力社保局踐行“最多跑一次”改革以來(lái)，推出的又一便民舉措。

　　去過(guò)市人力社保辦事大廳的人都知道，原本辦理社保業(yè)務(wù)去二樓，辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)要去三樓?，F(xiàn)在，隨著“最多跑一次”改革的深入推進(jìn)，社保醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)也實(shí)現(xiàn)了再升級(jí)。

　　按照“窗口圍著群眾轉(zhuǎn)，科室圍著窗口轉(zhuǎn)”的原則，今年，辦事大廳整合提升，將原先不同樓層的社保辦事大廳和醫(yī)保辦事大廳整合到三樓，所有業(yè)務(wù)集中到一個(gè)大廳辦理。原來(lái)二樓的社保大廳用于后臺(tái)審核人員辦公及銀行、地稅窗口。

　　以辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移的葉先生為例，按照原先的流程，葉先生需要先到辦事大廳二樓申請(qǐng)社保養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移，然后再到三樓申請(qǐng)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移。多跑一層樓，重復(fù)辦事，給市民帶來(lái)不便。如今，葉先生直接上三樓社保服務(wù)大廳，取了號(hào)后在一個(gè)窗口就能辦好社保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

　　市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，像這樣社保和醫(yī)保交叉的業(yè)務(wù)共有10多項(xiàng)，通過(guò)業(yè)務(wù)梳理集成和一窗受理，一年下來(lái)，可減少群眾辦事重復(fù)跑2.5萬(wàn)余趟。

　　“升級(jí)版”社保服務(wù)大廳，辦事流程更簡(jiǎn)化。如果你只是來(lái)取醫(yī)療證歷本，辦理市民卡關(guān)聯(lián)或者打印社保參保證明，不用再取號(hào)排隊(duì)等了，在咨詢臺(tái)就能辦妥。

　　記者了解到，新的咨詢臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容更多更細(xì)致，一些簡(jiǎn)單事項(xiàng)都能在咨詢臺(tái)辦理。

　　據(jù)市社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)中心主任陳樹(shù)賢介紹，社保服務(wù)大廳在提質(zhì)增效、優(yōu)化流程方面進(jìn)行了新探索，如推出免填單服務(wù)，目前所有醫(yī)保業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)免填單，近期社保業(yè)務(wù)也會(huì)逐步納入。

　　在服務(wù)大廳里，每個(gè)窗口都配備了身份數(shù)據(jù)讀取器，辦事群眾只需提供身份證或者市民卡，在機(jī)器上刷一下，后臺(tái)就能直接讀取參保人的身份信息，對(duì)應(yīng)到業(yè)務(wù)表格上，具體的事項(xiàng)由窗口人員填寫(xiě)，辦事群眾只需簽字確認(rèn)即可?！斑@項(xiàng)服務(wù)既解決了部分老年人填單的難題，也進(jìn)一步提高了辦事效率，給辦事群眾帶來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的獲得感?！标悩?shù)賢說(shuō)。

　　自今年4月9日起，全市養(yǎng)老保障待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，可通過(guò)溫州市民卡手機(jī)APP“刷臉”自助辦理。全市150萬(wàn)養(yǎng)老人員的待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

　　下一步，市社保管理服務(wù)中心還將實(shí)行“掃碼支付”。個(gè)人賬戶清算時(shí)出現(xiàn)赤字需要繳費(fèi)支付的，在原先通過(guò)服務(wù)大廳的工行智能設(shè)備刷卡繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，升級(jí)到移動(dòng)端掃碼支付，免去部分參保人因未攜帶銀行卡而無(wú)法辦理的困擾。同時(shí)，還將推廣電子檔案系統(tǒng)，將數(shù)字影像采集功能應(yīng)用于社保經(jīng)辦，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、影像采集、影像審核、影像查看等一系列功能。

　　無(wú)憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無(wú)憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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