家住廣州黃華路的75歲老太太黃少英在刷醫(yī)保卡時意外發(fā)現(xiàn)，今年7月的社保費(fèi)沒有到賬。此后，為了這1000多元的養(yǎng)老金，身患高血壓、糖尿病的黃姨，被迫頂著炎炎烈日，手持“未死亡證明”奔走于社保中心、街道退管辦等五個職能部門，最后還被有關(guān)工作人員以“不知道你要說什么，你下周一再來”搪塞了過去。疲憊不堪的黃姨，在忙活了一整天之后，養(yǎng)老金還是沒有著落。

　　看病刷卡方知社保停發(fā)

　　黃少英老人今年75歲，1951年4月份參加工作，1979年9月份退休。她告訴記者，退休后，她的社保費(fèi)每月都會按時到賬。

　　奇怪的事情發(fā)生在今年7月。黃姨說，7月10日，她來到越秀區(qū)第一人民醫(yī)院看病，交錢時拿出了醫(yī)?？?/a>。但工作人員刷卡后告訴黃姨，醫(yī)保卡內(nèi)沒錢了。黃姨趕緊查詢了自己的社保賬戶，發(fā)現(xiàn)當(dāng)月的社保費(fèi)沒有到賬。

　　記者前日看到了黃姨發(fā)放社保費(fèi)的銀行存折，上面清楚地顯示，至今年6月15日，她的社保費(fèi)一直都是按月足額發(fā)放，但7月的收款記錄卻是空白，而每月1000多元社保費(fèi)是這位老人的主要生活來源。

　　要去街道開“未死證明”

　　退休老人被停發(fā)社保費(fèi)，唯一的可能就是領(lǐng)款人已經(jīng)過世?？墒屈S姨明明活著，為什么社保費(fèi)說停發(fā)就停發(fā)了呢？記者了解到，退休老人每年都應(yīng)到街道退管辦進(jìn)行年審，政府以此了解退休老人的生老病死情況，并據(jù)此發(fā)放社保費(fèi)。既然黃姨的社保費(fèi)被停發(fā)，那是不是她忘記去年審了呢？前日，黃姨向記者出示了由廣州市退管辦發(fā)放的《退休人員社會化管理手冊》，上面年審記錄一欄，赫然蓋有“建設(shè)街2007年退管會年審”的紅章。黃姨同時告訴記者，她是今年3月辦的年審。

　　黃姨說，她向社保中心反映情況后，被告知要到街道開具“未死證明”。對此，她有些難以接受，“我明明好好地活著，為什么要去辦什么‘未死亡證明’呢？”

　　街坊們對此也議論紛紛。陳姨等幾個老街坊都說，黃姨雖然年事已高，但身體硬朗，每天都堅持去喝早茶，平常和街坊們也有說有笑，心態(tài)一直都很好。“讓老人去開證明說自己還沒有死，這像話嗎？”街坊們對有關(guān)部門的做法表示不解，有街坊更說：“把一個大活人直接宣告‘死亡’還不算，還要人家開‘未死證’，真是沒有人情味??！”

　　頂著烈日奔波五個部門

　　黃姨家住四樓，由于年事已高，每次下樓都要花上15分鐘。但為了找回養(yǎng)老錢，她不得不獨(dú)自一人，頂著炎炎烈日，往返各個職能部門反映情況。起初，她到梅東路醫(yī)保中心，在說明情況后，被告知要到街道開“未死證明”。于是，黃姨又到黃華路街道開了證明。手持“未死亡證明”后，街道工作人員又告訴她要到東華北路9號的越秀區(qū)社保中心去辦手續(xù)。

　　在越秀區(qū)社保中心，黃姨按號排了50個人，等了2小時后，滿懷期望地把情況跟工作人員一說，又被澆了一盆冷水：“不是在這里辦，你要去海珠中社保中心。”

　　無奈之下，黃姨來到海珠中社保中心，但又被工作人員告知：“我們不管這些，你去建設(shè)五馬路找退管辦?！边@一次，工作人員特別叮囑，黃姨的問題一定要退管辦處理，個人是辦不了的。好不容易黃姨來到了建設(shè)街辦事處退管辦，工作人員又要她先去銀行打本，看7月份有沒有錢存入賬戶。等黃姨從銀行回來后，剛把情況一說，就被建設(shè)街辦事處退管辦一名姓陳的工作人員粗暴打斷。姓陳的工作人員告訴黃姨，“不知道你要說什么，你下周一再來。”

　　就這樣往返奔波了5個部門，黃姨的養(yǎng)老錢還是沒有要回來。疲憊不堪的黃姨對著記者說：“我不怪政府，是那些人辦事不力。我不明白，明明可以簡單解決的問題，為什么還要老人一趟又一趟地跑來跑去呢？”

　　七旬老人奔波路程

　　1.梅東路醫(yī)保中心：被告知要到街道開“未死亡證明”

　　2.黃華路街道：開具證明后又被告知需前往越秀區(qū)社保中心

　　3.越秀區(qū)社保中心：排隊兩小時后，被告知應(yīng)去海珠中社保中心

　　4.海珠中社保中心：被告知應(yīng)前往建設(shè)五馬路退管辦

　　5.建設(shè)街辦事處退管辦：被告知改時間再去