1、社會保障卡使用中,社保賬戶或金融帳戶多次連續(xù)輸入錯誤密碼會造成鎖卡,持卡人要辦理密碼解鎖業(yè)務(wù)才能恢復(fù)該卡的使用。持卡人持有效身份證件原件,到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社保賬戶密碼解鎖,到聯(lián)合發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理金融帳戶密碼解鎖。
2、社會保障卡社保賬戶、金融帳戶密碼或信息查詢密碼忘記,持卡人要辦理密碼重置業(yè)務(wù),設(shè)置新密碼。持卡人持有效身份證件原件,到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社保賬戶或信息查詢密碼重置,到聯(lián)合發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理金融帳戶密碼重置。