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市民就診無法刷社?？ㄒ对V
2017-02-22 08:00:01
無憂保
6月7日訊：部分市民近日反映稱在市人民醫(yī)院就診時(shí)，因無法刷社?？?/a>以及銀聯(lián)卡而造成不便。記者昨日獲悉，造成上述原因系移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)故障造成，包括市人民醫(yī)院在內(nèi)等部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)受到影響，目前相關(guān)排查工作正在進(jìn)行當(dāng)中。
據(jù)多位市民反映稱，昨日其前往市人民醫(yī)院看病，但在繳費(fèi)窗口刷社?？?/a>繳費(fèi)時(shí)，結(jié)果一直都顯示刷卡不成功。在工作人員的建議下，其又跑到其它繳費(fèi)窗口繳費(fèi)，在多次嘗試后，最終才在其中一個(gè)繳費(fèi)窗口繳費(fèi)成功。
為什么有些能繳費(fèi)，有些又不能呢？據(jù)市民稱，當(dāng)時(shí)也詢問過醫(yī)院工作人員，其表示主要是所使用的移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞，因此方才出現(xiàn)了上述情況。
昨日，記者也咨詢了市人民醫(yī)院。該醫(yī)院表示，其實(shí)從上周五開始已經(jīng)開始陸續(xù)出現(xiàn)上述情況，并收到部分患者的投訴，醫(yī)院方面為此也馬上安排人員進(jìn)行指引，協(xié)助患者前往各個(gè)樓層所設(shè)置的自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)，“自助繳費(fèi)機(jī)使用的是專線，因此暫未受到影響。”該醫(yī)院工作人員稱，他們也就此事咨詢過移動(dòng)公司，但對(duì)方只稱是基站維護(hù)等方面的問題造成，且暫未告知網(wǎng)絡(luò)具體恢復(fù)時(shí)間。
移動(dòng)公司昨日向記者表示，之所以出現(xiàn)上述情況，主要是網(wǎng)絡(luò)故障造成，包括市人民醫(yī)院在內(nèi)等部分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)都受到了影響，“我們目前也在查找故障點(diǎn)，一旦確認(rèn)故障點(diǎn)將馬上進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常。”該公司表示。
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