按時參保卻無法即時刷卡結(jié)算,住了20多天院,已經(jīng)墊出去6萬多元了,實(shí)在無法再墊付更多的費(fèi)用……近日,南昌市民周女士向本報投訴,職工醫(yī)保住院無法刷醫(yī)???/a>即時結(jié)算,想去醫(yī)保部門問個說法,卻被推來推去。
◎ 反映
住院無法刷醫(yī)???/a>即時結(jié)算
“一天的花費(fèi)2000多元,不能刷醫(yī)???/a>及時結(jié)算,全要自己墊付。20多天,就墊出去6萬多元。”南昌市民周女士稱,去年11月30日,她婆婆因為慢阻肺緊急送到南昌某醫(yī)院治療。當(dāng)天,掛急診時還可以用醫(yī)???/a>直接刷卡結(jié)算。第二天去醫(yī)院辦理入院手續(xù)時,醫(yī)院卻告知,信息不對,電腦顯示醫(yī)保卡為居民醫(yī)保,因此無法用醫(yī)??ㄞk理入院,只能自費(fèi)。
無奈之下,周女士只好先自費(fèi)入院。隨后,周女士來到子固路南昌市醫(yī)保處咨詢。醫(yī)保處顯示,周女士婆婆的醫(yī)??ㄈ允锹毠めt(yī)保。目前職工醫(yī)保已經(jīng)實(shí)現(xiàn)市級統(tǒng)籌,周女士婆婆屬于西湖區(qū)醫(yī)保局,具體情況要去咨詢西湖區(qū)醫(yī)保局。
周女士稱,西湖區(qū)醫(yī)保局工作人員稱,由于醫(yī)院和醫(yī)保部門沒有協(xié)商好,目前無法直接結(jié)算,可以拿醫(yī)保單據(jù)去報銷。
周女士告訴記者,去年12月底,她將住院單據(jù)送往西湖區(qū)醫(yī)保局報銷,但10余天過去了,報銷的費(fèi)用還沒下來。
“現(xiàn)在我婆婆還在醫(yī)院治療,不到一個月就已經(jīng)花費(fèi)了6萬多元,我們已經(jīng)沒錢支付醫(yī)藥費(fèi)了。”
“為什么原來能直接結(jié)算,實(shí)行市級統(tǒng)籌后反而不能結(jié)算了。”周女士向記者表達(dá)了她的疑惑。
◎ 市醫(yī)保處
先墊付后憑單據(jù)報銷
“原來能報銷,為什么實(shí)行市級統(tǒng)籌后反而不能報銷?”14日上午,記者來到南昌市人保局醫(yī)保處,針對記者的問題,該局醫(yī)保處成處長稱,原來縣區(qū)都在市里經(jīng)辦業(yè)務(wù),市級統(tǒng)籌后,實(shí)行統(tǒng)籌統(tǒng)支,兩級經(jīng)辦,把一些人分割到縣區(qū)去了,反而弄不成了,具體要去問子固路市醫(yī)保處。
這位成處長也不愿過多解答,只是告訴記者,實(shí)行職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌是有文件的,政策方面沒有問題,讓記者自己去查文件。
子固路南昌市醫(yī)保處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近期他們也接到了一些反映,主要是劃撥到南昌縣區(qū)的醫(yī)??ǔ霈F(xiàn)了這樣的情況,目前還在協(xié)調(diào)中。記者了解到,目前南昌有近10萬職工參保者被劃歸到縣區(qū)醫(yī)保。
15日,記者聯(lián)系上南昌市西湖區(qū)醫(yī)保局的蔡局長,他表示,當(dāng)天正在江西省人民醫(yī)院調(diào)試網(wǎng)絡(luò)。“針對參保者反映刷不了醫(yī)??ǎ_實(shí)是因為網(wǎng)絡(luò)原因,我們需要一家家醫(yī)院去對接調(diào)試,現(xiàn)在省人民醫(yī)院的剛剛對接好,其他醫(yī)院還要進(jìn)一步處理。”蔡局長說,參保者可先墊付后憑單據(jù)報銷。
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刷醫(yī)保刷醫(yī)???/a>醫(yī)???/a>醫(yī)保