1月17日,海寧市民謝齊龍的一筆1.8元的網(wǎng)購(gòu)小訂單,成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商引入醫(yī)保支付大突破。作為國(guó)內(nèi)首位在網(wǎng)上刷醫(yī)保卡在線支付的買藥者—小謝在海寧老百姓大藥房網(wǎng)上藥店成功刷卡支付購(gòu)買一盒珍珠明目液。醫(yī)保卡在線支付這個(gè)阻礙醫(yī)藥電商發(fā)展的難點(diǎn)開始在海寧破題。
今后,海寧市民只需在線上進(jìn)行常規(guī)的用戶注冊(cè),并攜帶醫(yī)保卡、身份證到海寧市老百姓大藥房連鎖的旗艦店—天生城店進(jìn)行醫(yī)保卡信息核對(duì)、支付密碼設(shè)置以及人臉圖像采集,即可在海寧老百姓大藥房網(wǎng)上藥店進(jìn)行網(wǎng)上醫(yī)保支付,這不僅方便了市民的網(wǎng)上購(gòu)藥,更是我國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展中的一次新突破。
人臉識(shí)別確保安全
醫(yī)保一直被認(rèn)為是醫(yī)藥電商發(fā)展面臨的重大難題之一,業(yè)內(nèi)人士表示,受制于醫(yī)保嚴(yán)格監(jiān)管、不同行政區(qū)域的差異化醫(yī)保體系、跨地區(qū)結(jié)算等問(wèn)題,醫(yī)保對(duì)接醫(yī)藥電商仍將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。但對(duì)于從業(yè)者而言,沒(méi)有機(jī)會(huì)才是真正的機(jī)會(huì),如何借助這個(gè)空檔期搶先完成布局,可以搶得發(fā)展先機(jī)。
與醫(yī)保結(jié)合難在哪
為了保證藥品安全與使用秩序,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥一直是一個(gè)門檻高、要求嚴(yán)的市場(chǎng)。
海寧市人力資源和社會(huì)保障局的社保中心主任曹立健表示:“由于藥品的特殊性,藥監(jiān)局對(duì)醫(yī)藥電商的管理格外嚴(yán)格,不僅藥品本身需要獲取認(rèn)證資質(zhì),就連藥品的銷售、物流數(shù)據(jù)都需要受到藥監(jiān)局的嚴(yán)格監(jiān)控。”
為保障本次試點(diǎn)工作的網(wǎng)上藥品安全,海寧市人力資源和社會(huì)保障局特別發(fā)文要求“試點(diǎn)單位要積極配合有關(guān)部門建立健全信息安全、藥品保障、物流配送和內(nèi)部監(jiān)管等方面制度,認(rèn)真履行定點(diǎn)零售藥店管理服務(wù)協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)交易補(bǔ)充協(xié)議,嚴(yán)格按照現(xiàn)行醫(yī)保政策、國(guó)家藥品管理的相關(guān)法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)信息安全管理,規(guī)范操作經(jīng)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量。”
因此網(wǎng)上藥店的藥品皆是來(lái)自于實(shí)體藥店,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格醫(yī)藥方面認(rèn)證,在便利市民的同時(shí)具有一定的安全保障。
此外,目前海寧的醫(yī)保在線支付還僅限于非處方藥,對(duì)處方藥的管理嚴(yán)格,也是醫(yī)藥電商和醫(yī)保難結(jié)合的難題。姜雪芳說(shuō),為了搞目前的網(wǎng)上售藥系統(tǒng),單她們公司就配備了3個(gè)藥師,若規(guī)模擴(kuò)大到處方藥,對(duì)藥劑師等專門人才的需求更大。而衛(wèi)生部門對(duì)處方藥的管理更為嚴(yán)格。
醫(yī)藥電商迎新契機(jī)
雖說(shuō)醫(yī)藥電商的壁壘高,有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則,但醫(yī)藥電商近年仍然發(fā)展迅速。截至2013年底,醫(yī)藥行業(yè)B2C電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到42.6億元。中國(guó)藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年醫(yī)藥B2C電商市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模中,天貓醫(yī)藥館占比48%,自主式醫(yī)藥B2C網(wǎng)站則為39%。他們?cè)?013年的平均增長(zhǎng)率高達(dá)139%。華研中商研究院的分析報(bào)告預(yù)測(cè),接下來(lái)的三年內(nèi),醫(yī)藥電商交易規(guī)模將繼續(xù)高速增長(zhǎng),在2018年有望增至500億元。
目前,海寧市老百姓大藥房網(wǎng)上藥店的醫(yī)保在線支付仍具有區(qū)域限制,僅限于海寧市的醫(yī)保參保人,但吳泉坤表示:“隨著嘉興一卡通(市民卡)的即將開通,醫(yī)保網(wǎng)上支付也將會(huì)逐漸擴(kuò)張,使越來(lái)越多的醫(yī)保參保人享受到網(wǎng)上醫(yī)保支付的便利。”
并且近段時(shí)間來(lái),網(wǎng)上銷售處方藥即將解禁的消息,令苦等許久的醫(yī)藥電商們滿懷期待。姜雪芳表示,處方藥網(wǎng)上銷售解禁后,藥品訂單數(shù)據(jù)確認(rèn)、網(wǎng)上藥店系統(tǒng)安全對(duì)接的復(fù)雜度將會(huì)進(jìn)一步加大,但這也鼓勵(lì)進(jìn)一步將醫(yī)藥網(wǎng)購(gòu)便捷性的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
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網(wǎng)上買藥刷醫(yī)保刷醫(yī)???/a>醫(yī)???/a>醫(yī)保