2015年北京居民社??ň歪t(yī)使用須知 1、問:到醫(yī)院看病時,為什么有個別參加醫(yī)療保險的人員,社會保障卡不能使用?
答:1.因個人基礎(chǔ)信息變更、卡片污損、殘缺無法辨認,導致不能在讀卡機具上使用的。
2.因辦理醫(yī)療退休、轉(zhuǎn)換險種、殘疾軍人、特殊病種審批后,持卡人未能通過參保單位及時到區(qū)社會保險基金管理中心辦理醫(yī)療保險信息變更業(yè)務,造成參保系統(tǒng)參保人信息與社??▋?nèi)信息不一致。
3.讀卡機具運行不穩(wěn)定。
4.卡內(nèi)芯片故障,讀卡時無應答。
2、問:社??▉G失后怎么辦?
答:盡快辦理預掛失手續(xù),預掛失手續(xù)有三種:
1.撥打社保卡服務熱線96102。
2.持本人有效身份證到本市任意社??ǚ站W(wǎng)點辦理書面預掛失手續(xù)。
3.通過設置在社??ǚ站W(wǎng)點和定點醫(yī)療機構(gòu)的自助終端機自行辦理預掛失。
3、問:社保卡預掛失的有效期是多少天?
答:掛失有效時間為10天,如果在預掛失后找到原卡,如不急需看病就醫(yī)則不需撤銷掛失,預掛失10天后自然解掛,社??ɑ謴驼J褂?。
如在預掛失有效期內(nèi)找到社??ㄇ壹毙杩床【歪t(yī)時,攜帶有效身份證件原件及復印件到本市任意社??ǚ站W(wǎng)點辦理撤銷預掛失手續(xù)。
4、問:補(換)卡期間怎么看???
答:在補(換)卡期間,到定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時,需主動出示《領(lǐng)卡證明》,發(fā)生的醫(yī)療費用全額墊付,并在醫(yī)院開“全額繳費證明”。領(lǐng)取新的社保卡后,持新的社??啊叭~繳費證明”按原流程進行醫(yī)療費用手工報銷。
5、問:《領(lǐng)卡證明》丟了怎么辦?
答:持有效身份證件到申辦的社保卡服務網(wǎng)點辦理補打手續(xù)。
標簽:
社??ň歪t(yī)社保卡就居民社保社保社???/a>