赤峰市社保局查詢 峰市社保中心網(wǎng)站查詢 赤峰市位于內(nèi)蒙古自治區(qū)東南部,蒙冀遼三省區(qū)交匯處,總面積9萬平方公里,轄3區(qū)7旗2縣,總?cè)丝?60萬,是內(nèi)蒙古第一人口大市。此外,赤峰也是公認(rèn)的中華文化發(fā)源地之一,中國優(yōu)秀旅游城市。
政府駐地: 赤峰市新城區(qū)
電話區(qū)號(hào): 0476
郵政區(qū)碼: 024000
赤峰市社保局積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,先后兩次到外地參觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)大廳建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本地實(shí)際情況,于2007年年底建成了面積325平方米的綜合業(yè)務(wù)大廳,依據(jù)“高效、快捷、方便、人性化”的服務(wù)理念,于2008年1月,將直接服務(wù)群眾的養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)全部放到大廳辦理。大廳業(yè)務(wù)分5個(gè)板塊,27個(gè)窗口,按照業(yè)務(wù)職能科學(xué)劃分窗口位置,使業(yè)務(wù)流程更加人性化。大廳實(shí)行一次告知、二次辦結(jié),通過“綠色通道”、“一站式”服務(wù),解決了推諉扯皮、辦事人員樓上樓下來回跑問題,方便了前來辦事人員。大廳制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)行大廳主任負(fù)責(zé)制、工作人員崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度,簡(jiǎn)化了辦事程序,縮短了辦事周期,提高了辦事效率。服務(wù)大廳還印制了社保基本業(yè)務(wù)宣傳單,使廣大群眾及時(shí)了解社會(huì)保險(xiǎn)政策。大廳配置咨詢電話,及時(shí)解答群眾提出的相關(guān)問題。大廳設(shè)業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,為前來辦事人員提供相關(guān)業(yè)務(wù)引導(dǎo)及幫扶工作。大廳配置了電子觸摸屏,參保人員參保教費(fèi)、繳費(fèi)情況一目了然。為方便群眾,大廳配置了飲水機(jī)和休息桌椅,為服務(wù)對(duì)象營造一個(gè)和諧溫馨的辦事環(huán)境。工作人員實(shí)行指紋簽到及獎(jiǎng)懲制度、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),使大廳的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大提高。通過設(shè)立保險(xiǎn)待遇支付公開欄、舉報(bào)箱和意見箱等一系列措施,增強(qiáng)了大廳服務(wù)意識(shí),提高了大廳服務(wù)質(zhì)量。
近年來,赤峰市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局在市人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展這一主題,以按時(shí)足額發(fā)放各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇為中心,以加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)水平為主線,全市各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了健康可持續(xù)發(fā)展。
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赤峰市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金統(tǒng)一查詢電話(0472)12333。
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