0571-22931819
標(biāo)簽： 社會(huì)保障社會(huì)社會(huì)保障卡
關(guān)于推進(jìn)社會(huì)保障卡應(yīng)用的通知
2018-07-18
省直社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口改作風(fēng)促服務(wù)
2017-06-03 08:00:02
無(wú)憂保
省直社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口改作風(fēng)促服務(wù)為進(jìn)一步方便參保人員辦理業(yè)務(wù)，提高省直社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)省廳《山西省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于開(kāi)展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（晉人社廳函〔2014〕81號(hào)）文件精神，我中心堅(jiān)持以人為本、群眾滿意的原則，充分調(diào)研群眾需求，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，對(duì)省直社會(huì)保障卡窗口的業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合。此次整合涉及三項(xiàng)內(nèi)容，即在原有業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上增設(shè)社會(huì)保障卡關(guān)聯(lián)社保五險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)功能、通過(guò)身份證讀卡器自動(dòng)讀取個(gè)人身份信息功能，在窗口增設(shè)工作人員進(jìn)行全業(yè)務(wù)辦理。整合前，參保群眾領(lǐng)取到社會(huì)保障卡，在定點(diǎn)醫(yī)院和藥店通過(guò)刷卡將社?？ㄅc參保地進(jìn)行關(guān)聯(lián)。整合后，參保人員領(lǐng)卡直接在綜合服務(wù)窗口關(guān)聯(lián)，即可在便民服務(wù)網(wǎng)上查詢本人的參保數(shù)據(jù)，包括個(gè)人基本信息查詢、卡狀態(tài)及險(xiǎn)種歸屬查詢、人員參保情況查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)明細(xì)查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)明細(xì)查詢等。此次整合，在社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口加裝了身份證讀卡器，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了新申請(qǐng)卡的流程，保證了數(shù)據(jù)的有效性和真實(shí)性。窗口人員填補(bǔ)并開(kāi)展全業(yè)務(wù)辦理，有效減少了參保人員的排隊(duì)問(wèn)題。這三方面工作的改進(jìn)，踐行了讓參保辦事人少跑一回路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘、少求一次人的服務(wù)宗旨，同時(shí)為廣大參保人員查詢和辦理社?？I(yè)務(wù)提供了更全面的服務(wù)。
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