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2018-07-18
介紹住房公積金自助辦理服務(wù)協(xié)議
2017-07-02 08:00:03
無憂保
現(xiàn)在，小編了解到，很多市民都在咨詢：什么是住房公積金自助辦理服務(wù)協(xié)議？具體內(nèi)容是什么？那么，現(xiàn)在就讓小編來告訴大家吧。具體請大家參閱下文!謝謝大家的瀏覽！ 住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議 甲方：xx市住房公積金管理中心 乙方： 身份證號碼： 為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，甲乙雙方本著平等互利的原則，就住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議?！ ∫?、定義 住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)，是指甲方通過面向社會公眾開放的服務(wù)平臺系統(tǒng)，以及提供特定自助服務(wù)設(shè)施等方式（以下統(tǒng)稱服務(wù)平臺），為乙方提供離柜業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，如網(wǎng)上辦理（指通過甲方網(wǎng)站網(wǎng)上辦事大廳辦理）、電話辦理（指通過甲方呼叫中心電話系統(tǒng)辦理）、自助終端辦理（指通過甲方指定的自助終端機(jī)辦理）、手機(jī)客戶端辦理（指通過甲方的手機(jī)應(yīng)用軟件辦理）等，具體方式以甲方實際提供的為準(zhǔn)?！ 《?、服務(wù)內(nèi)容 甲方向乙方提供業(yè)務(wù)申報、預(yù)約、查詢、信息修改以及部分住房公積金歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以實際提供的為準(zhǔn)?！ ∪?、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1.甲方根據(jù)乙方通過服務(wù)平臺提交的住房公積金歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)申請為乙方辦理業(yè)務(wù)。在甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下，甲方負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確地處理乙方的住房公積金歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)申請，并按照乙方的申請及時準(zhǔn)確地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 2.甲方有權(quán)對乙方提供的各項資料以及乙方在服務(wù)平臺提供的數(shù)據(jù)、信息等進(jìn)行審查。 3.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供住房公積金自助業(yè)務(wù)辦理咨詢服務(wù)，甲方通過服務(wù)熱線提供咨詢服務(wù)或通過甲方網(wǎng)站公布功能介紹、熱點解答、操作指南和交易規(guī)則等內(nèi)容。 4.甲方對乙方在服務(wù)平臺提供的資料、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，但下列情形除外： ?。?）適用法律法規(guī)要求披露的；司法部門或政府部門要求披露的；向甲方的外部專業(yè)顧問披露的。 ?。?）乙方同意或授權(quán)甲方進(jìn)行披露的；乙方同意甲方在如下情形可以使用或披露所有有關(guān)乙方的信息和資料，包括但不限于乙方的個人基本信息、住房公積金聯(lián)名卡及交易信息及其他相關(guān)信息和資料等，乙方愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果：為業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理、統(tǒng)計、分析和風(fēng)險控制的目的使用或允許第三方在保密的基礎(chǔ)上使用該等信息和資料。 5.甲方有權(quán)在對服務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)、升級時及出現(xiàn)其他需要保障系統(tǒng)安全的情形下暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 6.乙方通過自助終端辦理業(yè)務(wù)時，甲方可要求乙方憑住房公積金賬戶密碼或住房公積金聯(lián)名卡儲蓄賬戶密碼辦理。 四、乙方的權(quán)利和義務(wù) 1.乙方全部知悉本協(xié)議內(nèi)容，并接受本協(xié)議。乙方同意并遵守甲方服務(wù)平臺有關(guān)章程和甲方通過網(wǎng)站公布的有關(guān)操作規(guī)定。 2.乙方在申請或使用甲方自助業(yè)務(wù)服務(wù)時如有疑問、建議，可撥打甲方服務(wù)熱線或到甲方各業(yè)務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行咨詢、反饋。 3.乙方辦理服務(wù)平臺申請使用、注銷、變更等手續(xù)，應(yīng)提供相關(guān)資料，填寫相關(guān)申請表，乙方向甲方提供的業(yè)務(wù)申請表是本協(xié)議不可分割的組成部分。乙方應(yīng)保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。 4.乙方應(yīng)按照甲方要求提供完整、真實、有效的資料和數(shù)據(jù)，并授權(quán)甲方對乙方提供的各項資料及乙方在服務(wù)平臺提供的數(shù)據(jù)、信息等進(jìn)行審查。乙方使用服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)遵守甲方住房公積金業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定和操作流程，不得在服務(wù)平臺發(fā)布違反國家法律法規(guī)的信息，不得蓄意干擾、侵害服務(wù)平臺的正常運(yùn)行。 5.乙方使用自助終端以外的其他服務(wù)平臺辦理業(yè)務(wù)時，須憑住房公積金賬戶密碼辦理。 6.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管和正確使用住房公積金賬戶密碼以及住房公積金聯(lián)名卡儲蓄賬戶密碼；乙方應(yīng)當(dāng)由其本人在服務(wù)平臺辦理歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)，因乙方密碼遺失、被他人知悉或非本人辦理此項業(yè)務(wù)所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔(dān)。 7.使用乙方住房公積金賬戶密碼或住房公積金聯(lián)名卡儲蓄賬戶密碼在上述服務(wù)平臺上進(jìn)行的操作所產(chǎn)生的住房公積金業(yè)務(wù)申請，均視為乙方本人操作，并作為甲方處理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)的合法、有效憑據(jù)，因此而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)由乙方享有和承擔(dān)。 8.無論因何種原因?qū)е乱曳竭`反相關(guān)規(guī)定多提取住房公積金的，乙方應(yīng)當(dāng)無條件將多提取的部分退回至甲方或者甲方管理的乙方個人住房公積金賬戶?！ ∥?、協(xié)議的變更和終止 1.甲方有權(quán)變更、暫停、增加所提供的住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)的項目及/或具體內(nèi)容，并于執(zhí)行前通過深圳市住房公積金管理中心網(wǎng)站或網(wǎng)點進(jìn)行公告。乙方在公告執(zhí)行后繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的，視同接受有關(guān)變更、暫停、增加的內(nèi)容。甲方有權(quán)終止所提供的住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)，并于執(zhí)行前通過甲方網(wǎng)站或網(wǎng)點進(jìn)行公告。 2.乙方如需取消住房公積金自助業(yè)務(wù)辦理方式，應(yīng)本人親自到住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點或通過甲方指定的服務(wù)平臺辦理本協(xié)議終止手續(xù)。本協(xié)議終止后，本協(xié)議下所有已開通的自助辦理方式全部關(guān)閉或注銷。 3.本協(xié)議終止后乙方在終止前已發(fā)送的業(yè)務(wù)辦理申請指令仍有效，乙方應(yīng)承擔(dān)其后果。 4.發(fā)生下列任何一種情形，甲方有權(quán)隨時中斷或終止向乙方提供本協(xié)議項下的所有服務(wù)而無需事先通知乙方： ?。?）乙方提供虛假、錯誤的資料、數(shù)據(jù)； （2）乙方違反服務(wù)平臺的使用規(guī)則和操作流程。 5.本協(xié)議有效期內(nèi)，國家相關(guān)法律法規(guī)或公積金政策進(jìn)行調(diào)整的，本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容自動調(diào)整，甲方無義務(wù)另行通知乙方，乙方對此完全知悉 并接受。 6.本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方提供的自助服務(wù)平臺的系統(tǒng)或方式有增加的，本協(xié)議可自動覆蓋新增的自助服務(wù)平臺系統(tǒng)或方式，甲方執(zhí)行前通過深圳市住房公積金管理中心網(wǎng)站或網(wǎng)點進(jìn)行公告。 六、法律責(zé)任 1.除非本協(xié)議所述除外情形，因甲方原因致使乙方相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息泄露，造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2.甲方已盡服務(wù)平臺管理及維護(hù)的相關(guān)安全義務(wù)，但因不可抗力或第三方攻擊，導(dǎo)致服務(wù)平臺服務(wù)中斷、終止或乙方相關(guān)信息丟失、泄露的，以及造成乙方或第三方利益損失的，甲方對乙方或任何第三方的損失概不承擔(dān)責(zé)任。 3.因國家政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等不可抗力原因，或通訊、供電故障等非甲方過錯原因?qū)е录追讲荒苈男斜緟f(xié)議規(guī)定的義務(wù)以及由此造成的一切后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 4.因乙方提供的資料、數(shù)據(jù)不真實所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔(dān)。 5.因乙方密碼遺失或被他人知悉所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔(dān)。 七、法律適用與爭議解決 1.本協(xié)議的成立、生效、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。 2.甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行事項發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟?！ “恕⑵渌? 1.本協(xié)議有效期兩年，期滿如雙方未提出終止，本協(xié)議自動延期。 2.本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。 3.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（章）并經(jīng)甲方受理后生效?！ 〖追剑ㄉw章）： 乙方（簽名或蓋章）： ______年____月____日 ______年____月____日
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