市民劉先生的小兒子剛剛出生,他就連忙幫孩子辦理了少兒醫(yī)保卡。這幾天孩子生病了,劉先生卻發(fā)現(xiàn)這卡里居然沒(méi)錢。明明綁定了自己的銀行卡,可以按月代繳,怎么就欠費(fèi)了呢?
變更為金融卡之前賬戶解除綁定
劉先生只好先自費(fèi)為孩子看病,第二天便去往羅湖區(qū)社保局詢問(wèn)。原來(lái)他之前綁定的扣款賬戶,在他不知情的情況下就被解除了綁定,同時(shí)變更到金融社???/a>的儲(chǔ)蓄賬戶中。
市民:告知方式欠妥當(dāng)
然而,整件事從發(fā)生一直到劉先生跑到羅湖區(qū)社保局辦事窗口前,才看到溫馨提示:根據(jù)人社局通知,自2016年4月14日起,新辦理的金融社???/a>在領(lǐng)取時(shí)激活為金融賬戶,次日該賬戶默認(rèn)為參保人社保業(yè)務(wù)變更業(yè)務(wù),請(qǐng)參保人在金融社保賬戶存足相應(yīng)金額以便扣款。
對(duì)此,劉先生認(rèn)為,社保部門有責(zé)任向參保人盡到告知義務(wù),在告知的方式上也有欠妥當(dāng)。
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