小編從住房公積金管理中心了解到,職工可通過個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)廳、12329自助語音服務(wù)及服務(wù)大廳的自助查詢機(jī)三種途徑修改公積金的個(gè)人密碼。本文通過問答形式分享給大家,這些問題都是大家日常在修改公積金密碼的時(shí)候經(jīng)常遇到的。
關(guān)于公積金密碼修改方法的問題
問:如何通過網(wǎng)上服務(wù)廳修改初始密碼?
答:首先登陸當(dāng)?shù)?a href="http://www.kcuv.cn/gongjijin/">公積金網(wǎng)站,點(diǎn)擊進(jìn)入頁面右上方的“網(wǎng)上服務(wù)廳”,選擇“個(gè)人登錄”,輸入個(gè)人身份證號碼、初始密碼和驗(yàn)證碼后,第一次登陸的,頁面提示必須修改密碼后才能繼續(xù)使用,然后輸入姓名、新密碼、確認(rèn)新密碼和驗(yàn)證碼,這樣密碼就修改成功了。
問:如何通過12329客服熱線修改初始密碼?
答:撥打12329客服熱線選擇3號鍵,電話語音提示“請輸入18位身份證號碼,字母以*號鍵代替,結(jié)束請按#號鍵”,輸入身份證號碼,按#號鍵,再輸入初始密碼后,按#號鍵;然后電話語音提示“請輸入新密碼,按#號鍵結(jié)束,請?jiān)佥斎胍淮涡旅艽a,按#號鍵結(jié)束”,確認(rèn)新密碼后密碼修改完成。
問:如果我不會(huì)通過網(wǎng)上服務(wù)廳和客服熱線修改密碼,該如何修改密碼?
答:如果您通過網(wǎng)上服務(wù)廳和12329客服熱線修改密碼有困難,可到公積金服務(wù)大廳,我們有專門的工作人員指導(dǎo)您通過自助查詢機(jī)修改。
問:忘記登錄密碼怎么辦?
答:如果忘記了初始密碼,可以到單位公積金經(jīng)辦人處查詢;如果是修改了初始密碼后忘記了,需本人持身份證到公積金服務(wù)大廳查詢。
問:修改密碼時(shí)遇到問題怎么辦?
答:如果您在修改密碼時(shí)遇到問題,歡迎撥打12329客服熱線進(jìn)行咨詢,我們會(huì)給您提供熱情周到的服務(wù)。您也可以登錄我們的網(wǎng)站在線留言,我們會(huì)給您及時(shí)回復(fù)。
標(biāo)簽: 公積金