2017年彬州市人社局部署社??ǚ?wù)終端
社??ㄊ敲總€(gè)參保群眾在辦理社保時(shí),所經(jīng)常使用到的。因?yàn)樯绫?ǖ墓δ荦R全,攜帶方便,安全度高,被各級省市人社部門所推崇。但是,社保辦理的工作壓力,并沒有因?yàn)樯绫?ǖ耐菩卸徑舛嗌?。為此,在全市社??ㄖ饾u普及的情況下,早在2016年彬州市就提出增加社保卡自助服務(wù)終端的想法。最近,終于要開始實(shí)施了。社??ǚ?wù)終端的建設(shè)不但更加完善了彬州市社保服務(wù)體系,并且大大緩解了人社局大廳的社保辦理業(yè)務(wù)壓力。彬州市社??ǚ?wù)終端試點(diǎn)的具體情況如下所示;
據(jù)我們了解,社??ㄗ灾?wù)終端是為參保群眾提供便民服務(wù)的一個(gè)新舉措。通過使用社保卡自助終端,業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理部分淺層次業(yè)務(wù)投入大量人力物力的矛盾將緩解,可以將更多精力用于提供更多更深層次的服務(wù)內(nèi)容。參保群眾通過社??ㄗ灾?wù)終端,可以辦理70%的人社業(yè)務(wù),在很大程度上減少“跑”柜臺的次數(shù)。 2016年5月,該局全面啟動自助服務(wù)終端需求調(diào)研,將前臺業(yè)務(wù)條目式劃分,明確由自助服務(wù)終端辦理的業(yè)務(wù)范圍。之后,歷時(shí)3個(gè)多月,基本開發(fā)完成社會保障卡自助服務(wù)終端。該社??ㄗ灾?wù)終端作為社會保障卡的使用媒介,可滿足多個(gè)方面的應(yīng)用,如查閱社會保障各項(xiàng)最新政策文件、辦事指南、通知公告等內(nèi)容,查詢個(gè)人權(quán)益記錄、繳費(fèi)情況、待遇情況、醫(yī)療門診和住院情況等信息,辦理企業(yè)養(yǎng)老年審等。
另外,在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展的背景下。彬州市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著技術(shù)的不斷應(yīng)用,下一步,自助終端上將實(shí)現(xiàn)繳納社保資金功能,并向全市有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村推開,真正把人社服務(wù)窗口搬到社區(qū)和行政村,打通人社服務(wù)“最后一公里”。
最后,彬州市人社局并沒有高談闊論各種社保政策,而是緊抓最基礎(chǔ)的社保辦理上的問題出發(fā),切實(shí)解參保群眾在辦理社保時(shí)所遇到的麻煩。事情雖小可足以彰顯出彬州市人社局,從群眾中來到群眾中去的方針指導(dǎo)。最后,本小編友情提醒彬州市參保群眾,你的社保卡有望在2017年通過服務(wù)終端自行辦理了。