無憂保早報:無憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺,還要做個體社保利益的捍衛(wèi)者,根植用戶,服務用戶,關(guān)注國家政策,解讀地方信息,實時跟進,解決個體社保繳納和享受社會保障遇到的各個疑難問題。
今年7月,諸暨市人力社保局從軟件層面做提升,在全市推出“民生事·一卡通”系統(tǒng)工程,通過多部門數(shù)據(jù)信息共享,群眾只憑社會保障卡就能辦理69項具體涉民事項。以社保卡為突破口,諸暨市人力社保局為貫徹“最多跑一次”改革尋到了創(chuàng)新路徑,也為推動改革走上制度化、規(guī)范化、長效化道路提供了樣板。
“改革的1.0版、2.0版,大家更多是在集成、梳理清單事項上下功夫,做一些硬件配套。我們希望3.0版能夠在軟件層面、制度層面上持續(xù)優(yōu)化,讓百姓感受到政務服務的便利?!敝T暨市人力社保局局長楊永水說,改革前期要用力,后期則要因地制宜,用心為上。
用活一張卡
找準民生事“堵點”
暨東路58號,諸暨市公共服務中心。從西門進入,左手邊一塊長方形的區(qū)域,便是諸暨市人力社保局的24個綜合受理窗口。不久前,諸暨市楓橋鎮(zhèn)單家甸村村民馮志英到市公共服務中心人社窗口辦理退休手續(xù)。在咨詢臺詢問后,馮志英在工作人員的導引下到退管科辦手續(xù),次月,退休工資就會直接打到她的社??ɡ铩Q作以前,退休市民次月還要到窗口領(lǐng)取存折。
無憂保注冊用戶數(shù)突破100萬,成為個體社保在線繳納領(lǐng)域體量最大、功能最全、覆蓋最廣的平臺,全面開啟中國個體社保自由繳時代,同時也奠定了無憂保中國個體在線社保第一品牌的行業(yè)地位。